Bom dia amigos,

Não querendo fazer publicidade com esse tópico, mas tenho um cliente com alguma dificuldade.

Ele tem o seu website desenvolvido na plataforma "siteminder.com" e agora pretendia alterar o seu DNS para apontar ao mesmo.

Já experimentei modificar os registos DNS, porém após isso o site fica inacessível :\

Alguém conseguirá dar uma luz sff?

Boas,

Pelo que está ai a ser referido, o domínio não possui o registo DNS correto (pelo menos do que está indicado)

Mas pelo que vejo, o domínio está configurado corretamente: https://www.whatsmydns.net/#A/casadailha.pt

Pode ser uma questão de se aguardar a propagação das alterações DNS - estas podem demorar até 24 horas a ser realizadas. Se continuar a verificar problemas, acho que a única entidade que pode ajudar é a responsável por essa plataforma.

Cumps

Boas,

Irei então aguardar as próximas horas, entretanto o registo CNAME é único que parece não estar funcionando.

Será isso normal (por motivos da propagação) ?

Ps: Pesquisar naquele site do whatsmydns.net e só registo A está propagado, já CNAME não.

Obrigado pela atenção

A propagação deve demorar algum tempo...

Normalmente não dura mais do que 24 horas.

Atenção que o registo CNAME é aplicado sobre a entrada WWW. Portanto: https://www.whatsmydns.net/#CNAME/www.casadailha.pt

Verifique também se o registo está correto - parece que não está idêntico ao que deixou nas imagens. 

Boas,

Parece que já está operacional, entretanto verifiquei (utilizando a ferramenta dnschecker.org) que só consigo visualizar resultados no registo CNAME se estiver como "www.casadailha.pt" e não com "casadailha.pt".

Isso é normal acontecer? Ou também terei alterar num outro registo dns?

Funcionando:  https://dnschecker.org/#CNAME/www.casadailha.pt

Não funcionando:  https://dnschecker.org/#CNAME/casadailha.pt

Obrigado pela ajuda

Boas,

Isso é normal.

O CNAME é basicamente usado para "ir buscar" os registo DNS (do tipo A) a um local especifico.

Neste caso "www" é usado com cname para facilitar o ir buscar os registos a "casadailha.pt", já que provavelmente vai-se querer sempre isso no mesmo local (domínio com e sem www devem ser sempre o mesmo site).

Portanto, em "casadailha.pt" tem os registos A, e no "www.casadailha.pt" tem o registo CNAME que está a "ir buscar" os registos A

(confuso, mas tentei explicar o melhor possível de forma simples eheh)

Cumps

Resolvido! Já consegui entender tudo, obrigado pela ajuda e desculpem ehehe