Boa tarde.

Tenho um Asus Tuf Gaming A15 e configurei a boot password de segurança na BIOS à uns 2 meses atrás. Agora sem razão nenhuma, quando ligo o laptop os caracteres especiais deixaram de funcionar, ou seja, não tenho como escrever a password nem como aceder à BIOS. Liguei um teclado via USB e sem resultado. Sugeriram-me fazer clean CMOS, ao que quando abro o portátil para ver a Motherboard FA506II, não existe nenhuma pilha ou indicação de reset ou clearCMOS. Liguei para o suporte e alegaram que estas motherboards são feitas exclusivamente para os determinados modelos e que estes mesmos, não têm pilha nem o clearCMOS que a única solução é enviar o equipamento para reparação porque o método utilizado agora é fazer jumper. Alguém consegue ajudar me por favor? Estou à 2 semanas a tentar reviver este laptop e não tenho resultados nenhuns.

Obrigado 

Boas,

Alguns modelos de portáteis não possuem efetivamente a pilha para o reset da BIOS. Outros possuem um botão especifico que deve dizer algo na linha de Clear CMOS.

Mas, novamente, não será todos.

No entanto, alguns modelos possuem uma "Bios Password Rescue".

Tente o seguinte: inicie o PC, e quando estiver na opção para introduzir a senha, pressione as teclas ALT+R.

Se tudo correr bem, deve surgir uma janela a dizer "Enter Rescue Password", juntamente com uma data.

Consegue indicar qual a data que aparece? (deve estar no formato AAAA-MM-DD)

Antes de mais obriado pela resposta rápida, tem sido mesmo desesperador.

Já usei o ALT+R, errei a senha várias vezes com o propósito de gerar a BIOS data, mas também não resutou. Tentei fazer curto circuito diretamente na UEFI no pin1 com o pin6,  e também não resultou. Já removi por completo a motherboard etambém não existe nenhum botão/pin de BIOS/CMOS. Tentei f2+del, f10+del, win+F2, Cntrl+alt+del, f2, f9, f12, f8, criei pendrive ezflash e nada resultou. Contínuo bloqueado. Mais uma vez obrigado.

Bloqueou também a opção de "Rescue Password"?

Se sim, sinceramente, não existe muito mais a fazer.... A única forma será diretamente com o suporte da Asus.

E eu não recomendaria andar a tentar jumpers, porque pode acabar por "queimar" algo que não era suposto....