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Utilizador frustado com smartphone

 

Durante o dia de hoje, praticamente todas as operadoras nacionais registaram problemas de acesso a alguns dos seus serviços. A situação parece afetar a NOS, MEO e Vodafone desde o início da tarde.

 

De acordo com o portal Down Detector, as três maiores operadoras em Portugal registaram problemas durante o dia de hoje nas telecomunicações.

Os problemas parecem encontrar-se sobretudo sobre os serviços de voz móvel e dados. No caso da Vodafone, existem mais de 600 notificações de utilizadores no portal DownDetector sobre falhas.

 

Falhas sobre as três operadoras

 

Na MEO o problema é similar, com cerca de 340 notificações de falhas, também afetando sobretudo os serviços de voz e dados móveis. Por fim, na NOS registam-se cerca de 87 notificações no portal.

 

Em todos os casos, os problemas começaram a surgir por volta das 12 horas, mas os relatos de falhas começaram lentamente a aumentar desde o início do dia, com agravamento por volta das 10 horas.

 

A maioria dos relatos de falhas encontram-se associados com os serviços de dados e voz móveis, embora alguns utilizadores indiquem também falhas a nível de internet fixa. Até ao momento nenhuma das operadoras confirmou problemas gerais nos seus serviços.

 

Atualização (14H00): Os problemas de ligação aparentam ter sido originários da MEO, com a operadora a confirmar nas suas redes sociais uma falha temporária nas comunicações.

Os relatos de falhas na Vodafone e NOS aparentam encontrar-se associados com falhas na ligação desses clientes para números MEO, sendo que não existem diretamente falhas nas ligações quando realizadas entre as duas operadoras, nem falhas gerais conhecidas das mesmas.

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