A questão é: tens realmente o reencaminhamento ativo ou não?
Pela NOWO, ela diz que não. Pelas configurações que enviaste nas imagens anteriores, está a redirecionar para o VoiceMail.
Se desativares, pode ser que a mensagem desapareça (ou não).
Se realmente estiveres para te chatear com a NOWO, liga novamente, explica que achas ter o reencaminhamento ativo ou como é que o podes desativar, e explica que tens ai nas configurações essa referência.
Não digas nada sobre a notificação que surge nas chamadas, porque não é o centro da questão.