Recentemente, vários utilizadores começaram a confirmar problemas com as suas aplicações da suite do Microsoft 365, onde estas apresentavam erros de ativação e licenças desativadas sem razão aparente. A falha foi rapidamente confirmada pela Microsoft, que agora também confirma que a correção do problema encontra-se a ser lançada.
Os relatos de problemas começaram a surgir no final da semana passada, quando alguns utilizadores começaram a verificar problemas na ativação das aplicações da Microsoft 365. As aplicações apresentavam mensagens de erro, a indicar que o produto teria sido desativado por problemas com a licença.
Este problema foi relatado sobretudo por utilizadores com licenças do Office 365 E3 e Microsoft 365 E3, embora também pudesse ocorrer em outros casos. A Microsoft rapidamente confirmou a falha, indicando que estaria a analisar a situação.
Agora, a empresa confirma ter identificado a origem do problema, sendo que lançou uma correção do mesmo – que deverá ser automaticamente aplicada nos sistemas afetados. Esta correção deverá permitir aos utilizadores ativarem corretamente as aplicações, ou nos casos onde estas foram incorretamente desativadas, deve corrigir o problema.
Os utilizadores apenas necessitam de garantir que atualizam as suas aplicações da Microsoft 365 para a versão mais recente disponível, via o sistema de atualizações da empresa.
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