Olá, sou novo no fórum, e realmente nunca pensei em utiliza-lo....
Bem, venho a um tempo tendo um problema que tem me tirado a paciência, quando estou a jogando algo, ultimamente venho jogando [PROTOTYPE] e The Sims... Enquanto estou em jogando qualquer um desses dois jogos, a tela do jogo é minimizada e mostra o meu Desktop, nenhum programa ou janela de navegador é aberta... Eu realmente não sei o que fazer, antes ocorria isso uma vez ou outra, agora sempre que abro um dos jogos ocorre esse problema, tornando impossível jogar. Em cerca de +/- 1 em 1 minuto a tela é minimizada. Acredito que com os outros jogos também deve ocorrer o mesmo... Mas com o Navegador não ocorre.

[PS: Não sei se este tópico está na área correta, caso não esteja desculpe-me por isso.]

Bem, espero que alguém possa me ajudar, desde já agradeço!

Boas,

em primeiro lugar desactive todas as aplicações de fundo, como antivírus,etc...
Tente novamente correr o jogo e verifique se o problema se mantém.

Caso persista, tire um printscreen ao gestor de tarefas, aba processos, para pudermos ver melhor.

Cumps

Bem, fiz isso... Fechei todos os programas que eu sabia a função, e deixei os que eu não conhecia... Abri um jogo "LoveRitmo.exe" e fiquei jogando até a hora que ele foi minimizado... Tirei 2 prints, um sem o problema, e outro com o problema, e notei que um novo nome aparecia... "wermgr.exe" .

Esse processo extra refere-se ao envio de informações de quando um programa fecha inesperadamente ou com erro.
O jogo teve algum erro que o levou a fechar? Ou algum outro programa no pc?

Pela via das duvidas teste novamente e verifique o antes e o depois novamente, para descartar a possibilidade de ter sido alguma coincidência.

Não, nenhum program/jogo fecha ou diz algo sobre erro... Apenas acontece. Aparece aquilo no Gerenciador de Tarefas mas não aparece nada no Desktop... E isso é muito irritante, já que não posso fazer Backup :/

As drivers da placa gráfica estão actualizadas?
Tente efectuar a reinstalação das mesmas coma versão mais recente...

Desculpe-me minha ignorância, mas como se faz isso?

Bastará aceder ao site do fabricante da sua placa gráfica...

posso indicar o link directo para o download. Apenas necessito de saber qual o fabricante/modelo da sua gráfica...

Cumps

Placa Gráfica: NVIDIA GeForce 210

http://www.geforce.com/Drivers/Results/38915

Basta instalar (seleccione a opção para instalar de raiz) e reiniciar.

Algo deu errado...


OBS:
-Windows Edition-
Windows 7 Ultimate
Service Pack 1

Possui o Windows 32 ou 64 bits?
O link que referi é para o instalador de 32 bits.

Tipo de Sistema: Sistema Operativo de 64 bits

Nesse caso o link é http://www.geforce.com/Drivers/Results/38916

Tem aqui a mesma, mas em Português do Brasil, que percebe melhor(certamente) caso haja algum erro ou qualquer coisa: http://www.geforce.com/Drivers/Results/38984.

Eu realmente estou ficando preocupado com a situação...

Porque ?

AnselmoBarbosa, Porque eu não posso formatar o PC, nem nada do tipo... E a garantia acabou em Dezembro... Ele tinha voltado da manutenção, e veio dar esse problema esse ano... Eu vou baixar esse teu link mais tarde e testar... Espero que de certo... Se não der, estou perdido! :/

KiyoStar escreveu:AnselmoBarbosa, Porque eu não posso formatar o PC, nem nada do tipo... E a garantia acabou em Dezembro... Ele tinha voltado da manutenção, e veio dar esse problema esse ano... Eu vou baixar esse teu link mais tarde e testar... Espero que de certo... Se não der, estou perdido! :/

A mim já me aconteceu o mesmo e não foi de drives, comecei a libertar espaço no disco, fechar alguma aplicações que "não fazem falta", e uso o Game Booster(um programa gratuito que fecha serviços desnecessários e melhora a performance do seu computador), e começou a funcionar bem.


Mais uma coisa, em casa a minha net é fraca e a imagem não tinha carregado, agora que vejo a imagem, penso que precisas de ter um programa no PC que suporte o formato zip, eu recomendo o J-ZIP.

Na maioria das vezes este problema passa por alguma aplicação ou serviço que se encontra a "trabalhar por detrás do jogo".
Normalmente ocorre com antivírus mas poderá ser qualquer tipo de aplicação.

Verifique as aplicações recentemente instaladas ou que foram instaladas desde que notou o problema. Em caso extremo poderá aceder ao "msconfig.exe" (iniciar->Procurar->msconfig->Enter) e desactivar temporariamente todas as aplicações do arranque que não sejam necessárias.

Cumps

Então, atualizei os Drives de Vídeo... Mas o problema me parece que persiste... Não é só com jogo, com outros programas também, único que não é afetado é o Navegador... Eu realmente tenho alguns programas instalados no PC, e não se a funcionalidade deles, então não sei se é seguro desativar ou não... Alguns permite ser desativados...

Se puder tirar uma printscreen à janela do msconfig onde se encontra os itens de arranque posso criar uma lista com os "seguros" de desactivar.

Abri e tem 5 abas... [GERAL] [ARRANQUE(BOOT] [SERVIÇOS] [INICIAR (STARTUP)] [FERRAMENTAS]. Você deseja PrtScn de qual?

Peço desculpa, esqueci-me de referir na minha mensagem...
Seria da aba INICIAR (STARTUP)