Os rumores que circularam em agosto do ano passado davam conta de uma aposta forte da gigante de Cupertino na área da saúde. Falava-se num serviço premium, apelidado internamente de "Health+", que utilizaria inteligência artificial para oferecer um acompanhamento personalizado e até correções de exercícios em tempo real através da câmara do iPhone. No entanto, parece que esses planos foram agora arquivados.
Menos de um ano após as primeiras fugas de informação, fontes próximas do assunto revelaram à Bloomberg que o projeto foi cancelado ou, pelo menos, drasticamente reduzido. A decisão surge num momento de reestruturação interna e de uma nova avaliação sobre a competitividade deste mercado específico.
Reorganização interna e mercado saturado
A mudança de direção deve-se, em grande parte, a um remanejamento das equipas dentro da empresa. Os departamentos de Saúde e Fitness da Apple passaram a integrar o grupo de Serviços, que se encontra sob a liderança de Eddy Cue. O objetivo desta mudança era tornar a empresa mais ágil no desenvolvimento de novas soluções, mas a análise de mercado revelou obstáculos inesperados.
Segundo as informações disponíveis, a conclusão de Cue e da sua equipa foi a de que o mercado de subscrições de saúde já se encontra bastante saturado. Concorrentes como a Oura, por exemplo, já oferecem funcionalidades avançadas de bem-estar profundamente integradas no ecossistema, o que reduz o espaço para um novo serviço pago da maçã que se destacasse apenas por ser nativo.
O futuro da saúde no iOS
Apesar do cancelamento do serviço dedicado, a tecnologia desenvolvida não será desperdiçada. A nova estratégia passa por integrar estas funcionalidades diretamente na aplicação Saúde já existente, sem custos adicionais de subscrição para o utilizador.
A empresa planeia introduzir, ainda este ano, novas sugestões proativas baseadas nos dados recolhidos pelo utilizador. Além disso, a visão de longo prazo inclui a implementação de um chatbot impulsionado por IA capaz de responder a dúvidas sobre bem-estar e fornecer orientações, embora esta funcionalidade deva chegar apenas num futuro próximo.
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