A internet está prestes a sofrer uma alteração profunda na sua estrutura de acessos. De acordo com Matthew Prince, diretor executivo da Cloudflare, o volume de tráfego gerado por bots de inteligência artificial vai exceder a quantidade de tráfego humano online até ao ano de 2027. Esta previsão foi partilhada durante a conferência SXSW em Austin, conforme se pode ver na entrevista publicada no YouTube.
O responsável explicou que a utilização da web por parte dos bots tem aumentado em paralelo com o crescimento da tecnologia de inteligência artificial generativa. Isto acontece porque os agentes automatizados são capazes de visitar muito mais páginas para obter respostas para as pesquisas dos utilizadores. Prince deu um exemplo prático: enquanto uma pessoa a procurar uma câmara digital visita cerca de cinco sites, um assistente virtual pode consultar 5000 páginas para cumprir a mesma tarefa. Esta diferença representa uma carga real que as infraestruturas precisam de suportar.
O peso da inteligência artificial na internet
Antes da era da inteligência artificial generativa, a internet era composta por cerca de 20% de tráfego de bots. A maior fatia pertencia aos rastreadores da Google, segundo revelou o líder da empresa de segurança tecnológica, que atualmente protege um quinto de todas as páginas web a nível global. Os restantes bots eram, na sua maioria, utilizados para esquemas fraudulentos e atividades maliciosas. No entanto, a necessidade insaciável de dados por parte da nova geração de modelos está a mudar este panorama rapidamente.
Esta transformação vai exigir o desenvolvimento de novas soluções técnicas, como ambientes virtuais isolados onde os agentes possam ser criados instantaneamente e eliminados assim que concluírem as suas tarefas. Prince prevê que, em breve, milhões destes espaços virtuais sejam gerados a cada segundo para responder a pedidos complexos, como o planeamento de umas férias para o utilizador.
Infraestruturas sob pressão contínua
Para suportar este nível de utilização massiva, será necessária uma infraestrutura física robusta, assente na expansão de servidores e centros de dados. O executivo da Cloudflare traçou um paralelismo com o pico de tráfego ocorrido durante a pandemia, impulsionado por plataformas de vídeo como a Netflix e a Disney. Contudo, alertou que o atual crescimento motivado pelas novas tecnologias é gradual mas contínuo, não havendo perspetivas de abrandamento.
A proteção e a gestão de recursos tornam-se assim fundamentais para manter as páginas acessíveis e seguras contra sobrecargas. A inteligência artificial não representa apenas uma nova ferramenta de trabalho, mas sim uma mudança de plataforma total, semelhante à transição dos computadores clássicos para os dispositivos móveis, alterando de forma irreversível a forma como a informação é consumida e processada na internet.
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