Crimson Desert, o novo jogo de ação e aventura da Pearl Abyss, tem estado envolto em controvérsia desde que foi lançado há poucos dias. A principal queixa gira em torno do bloqueio aos jogadores que utilizam placas gráficas Intel ARC, que inicialmente nem sequer conseguiam arrancar o título. Segundo informações avançadas pela TechPowerUp, a produtora mudou agora o seu discurso e promete trabalhar numa solução dedicada.
Um historial de propostas ignoradas
A Intel interveio na discussão durante o fim de semana com uma declaração sobre a falta de suporte ao seu hardware. A empresa revela que contactou a Pearl Abyss durante vários anos, disponibilizando hardware antecipado e recursos de engenharia para testar e otimizar a aventura para a sua arquitetura. O estúdio parece não ter dado resposta a estas ofertas, mas a fabricante mantém-se pronta para prestar o auxílio necessário.
No dia de lançamento, a tentativa de jogar num computador equipado com uma placa gráfica ARC, fosse ela integrada ou dedicada, resultava apenas numa mensagem de erro a indicar que o dispositivo não era suportado. Esta ausência de compatibilidade não foi comunicada aos consumidores antes da chegada do jogo ao mercado.
A mudança de rumo e os ecrãs azuis
Inicialmente, a Pearl Abyss atualizou a sua secção de perguntas frequentes para referir que estes componentes não eram suportados, sugerindo a devolução do jogo aos utilizadores afetados num primeiro comunicado oficial.
O cenário alterou-se no dia 23 de março com a publicação da atualização v.1.00.03. Vários jogadores reportaram que o título começou subitamente a abrir, mas o funcionamento continua comprometido, com relatos de imagens que apresentam apenas ecrãs pretos e azuis durante a ação.
Face a este desenvolvimento, o estúdio emitiu uma nova nota aos jogadores. A equipa esclarece agora que está a trabalhar na compatibilidade e otimização para garantir uma experiência suave e estável, agradecendo a paciência da comunidade até que as correções fiquem prontas. Curiosamente, esta declaração veio substituir uma nota publicada horas antes que dizia apenas que o acesso já estava disponível, sem fornecer qualquer cronograma exato para a resolução total dos problemas visuais.
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