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#1 virus psp - em Sex 1 Jun 2012 - 11:36

rrickoliver

Iniciante
bom dia!!! recentemente apareceu-me o virus da psp mais sufisticado, em que nem em modo de segurança consigo aceder ao ambiente de trabalho. Será que existe outra maneira de retirar o suposto virus?

desde ja agradecia a vossa atençao Smile

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#2 Re: virus psp - em Sex 1 Jun 2012 - 11:46

DJPRMF

Administrador
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Boas,

É difícil de indicar os passos em concreto, pois as variantes são muitas.

No entanto corra o programa Kaspersky Rescue Disk 10 no arranque - http://support.kaspersky.com/viruses/rescuedisk

Obviamente necessita de possuir outro computador para puder gravar o ficheiro do programa num CD/Pen.
Wink

Cumps


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#3 Re: virus psp - em Sex 1 Jun 2012 - 13:41

rrickoliver

Iniciante
este virus e mais sufesticado nao consigo aceder a nada na mesma nem me corre o ficheiro que me propos Sad

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#4 Re: virus psp - em Sex 1 Jun 2012 - 13:51

DJPRMF

Administrador
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O Kaspersky Rescue Disk não é para ser executado no Windows infectado.
Deve utilizar outro computador, gravar o ficheiro num CD/DVD e arrancar o mesmo no computador infectado durante o arranque do sistema.

Este programa não necessita do Windows, pelo que vai sempre arrancar sem o virus. Wink


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#5 Re: virus psp - em Sex 1 Jun 2012 - 14:45

rrickoliver

Iniciante
mas foi exactamente o que eu fiz!!!! continua-me aparecer novamente a mensagem!

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#6 Re: virus psp - em Sex 1 Jun 2012 - 15:10

DJPRMF

Administrador
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Poderia indicar todos os passos que efectuou?
Refere-se que já efectuou o scan por este programa?

É impossível surgir a mensagem do vírus ao arrancar por este programa. Este não possui qualquer ligação com o sistema operativo Windows.

Conforme referi anteriormente, o programa não é para ser executado no Windows. Deve ser gravado num CD/DVD (a partir de outro computador) e deverá então arrancar a partir do mesmo no computador infectado. Possivelmente necessitará de configurar a BIOS para arrancar a partir do CD invés do disco rígido(pois ao arrancar por este ultimo vai iniciar o Windows e não o programa de verificação do vírus).. Wink

Offtopic: Agradeço que não coloque a reputação negativa somente porque a resposta não é a correcta para o seu caso. Wink


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#7 Re: virus psp - em Sex 1 Jun 2012 - 15:27

Cristiano.G

Utilizador
@DJPRMF escreveu:
Offtopic: Agradeço que não coloque a reputação negativa somente porque a resposta não é a correcta para o seu caso. Wink


Pois eh, e tu sempre ajudas, es o unico. Eh impossivel dar-te uma nota negativa, lol.

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#8 Re: virus psp - em Sex 1 Jun 2012 - 15:32

Cristiano.G

Utilizador
Grava o ISO* de um dos seguintes Rescue CDs** (ou também conhecidos como Anti-virus Live CD), que basicamente são Anti-vírus que são arrancados no Boot e que não precisam de entrar no Windows para eliminar os vírus:
- http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208282173
- http://www.f-secure.com/en/web/labs_...oval/rescue-cd
- http://www.avira.com/en/download/pro...-rescue-system
- http://www.anti-virus.by/en/vba32rescue.shtml
- http://www.freedrweb.com/livecd/?lng=en
- http://www.pctools.com/aoss/
- http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=16602
- http://volatileminds.net/content/ope...ostics-live-cd
Depois de gravado coloca o CD/DVD no leitor do computador infectado, vai à BIOS, depois ao BOOT e coloca o leitor em 1º lugar e sai da BIOS guardando as alterações. Faz um scan ao computador e elimina os vírus.

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#9 Re: virus psp - em Sex 1 Jun 2012 - 15:37

DJPRMF

Administrador
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Cristiano.G, Very Happy

E ai está a explicação mais detalhada. Razz

Recomendo que comece por testar com o antivírus da Kaspersky, visto ser o que outros utilizadores reportaram como o melhor par eliminar este virus. Wink


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#10 Re: virus psp - em Seg 4 Jun 2012 - 16:32

celsinho05

Técnico
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Isso também me aconteceu a única maneira que consegui foi ir pelo cmd, abrir o msconfig e tirar o vírus do arranque automático, depois tudo se tornou muito mais fácil, pois este já me deixava aceder ao ambiente de trabalho

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/celsinho05

#11 Re: virus psp - em Qua 6 Jun 2012 - 9:55

sandra paulo

Iniciante
ontem aconteceu o mesmo cmgo :X

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#12 Re: virus psp - em Qua 6 Jun 2012 - 10:21

DJPRMF

Administrador
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@sandra paulo escreveu:ontem aconteceu o mesmo cmgo :X
Já seguiu os passos referidos em cima?
Deverão resolver o problema. Wink


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#13 Resposta - em Sab 7 Jul 2012 - 19:12

denksero

Iniciante
o que fiz no meu caso (win7) foi:
-iniciar em modo segurança
-ir ao menu iniciar e digitar Config, aparece logo em cima "Configuraçoes de sistema" (clique)
-depois na Tab Iniciar desativar um item que tem origem desconhecida, algo como "cfcom" (ja nao me lembro muito bem)
-depois activar as alineas da firewall ou as que sejam relacionadas com a segurança do pc, e estejam desactivas
-depois quando clicar em aplicar, vai pedir para reiniciar o pc, aceite isso
quando iniciar ja nao aparecerá e podera resolver melhor esse problema

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#14 Re: virus psp - em Sab 8 Set 2012 - 15:10

Daimaz

Iniciante
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Já resolvi isso 500 vezes numa empresa em que estagiei e faziamos assim:
-Retirávamos o disco rigido e ligavamos a outro PC
-Corriamos o Kaspersky 2012 e o Anti-Malware
-Montávamos o disco no portatil ou no pc em questao
-Iniávamos em Modo de segurança
-Ir ao C:\Users\Utilizador\AppData\Local e apagar tudo o que lá estava

Iniciar o pc normalmente e já está Very Happy

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#15 Re: virus psp - em Sab 8 Set 2012 - 16:05

Eu tb apanhei, Choque e mais duas pessoas ca em casa ao todo 3 pc's com esse virus!

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#16 Re: virus psp - em Sab 6 Out 2012 - 15:50

manelcos

Iniciante
boas, o problema é que não consigo sequer arracar o computador, liga inicia a leitua e o arranque, quer com rescue da kaspersky quer com o disco de fábrica quer em modo de segurança, que devo fazer?

obrgado

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#17 Re: virus psp - em Sab 6 Out 2012 - 15:59

DJPRMF

Administrador
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Se não consegue iniciar o computador, o problema não está neste vírus, mas possivelmente em outro ponto, como um defeito na drive...

Queira, por favor, clarificar a sua mensagem de forma a que se perceba. Wink


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#18 Re: virus psp - em Sab 6 Out 2012 - 18:51

manelcos

Iniciante
Tem razão, não consigo descortinar qual é o problema, parece ser mais erro de memória, de qualquer forma não tenho forma de dizer isto de forma mais aceitável, a não ser que ao fim de algum tempo, por exemplo quando começa a actualizar o Kaspersky (disco de arranque), o computador desliga.

de qualquer forma o meu muito obrigado.

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#19 Re: virus psp - em Qui 11 Out 2012 - 0:21

Boas noites! Tenho o computador infectado com o vírus da PSP e não consigo aceder ao ambiente de trabalho em modo de segurança. O que devo fazer ?

Obrigado

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#20 Re: virus psp - em Qui 11 Out 2012 - 0:37

DJPRMF

Administrador
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@António Velez escreveu:Boas noites! Tenho o computador infectado com o vírus da PSP e não consigo aceder ao ambiente de trabalho em modo de segurança. O que devo fazer ?

Obrigado

Boas,

Agradeço que não utilize tópicos antigos para um novo problema. Invés, opte por criar um novo tópico.

Em todo o caso:
http://tugatech.com.pt/t8926-tutorial-como-remover-o-virus-da-psp

Wink

Cums


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#21 Re: virus psp - em Qui 11 Out 2012 - 23:47

Boas!
Problema resolvido com o kaspersky!
Obrigado!

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