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Amazon é a loja online de maior confiança em Sex 30 Dez 2011 - 15:22

DJPRMF

Segundo os dados da empresa de análise de experiências de consumo Foresee Results, a Amazon é a loja online com a maior confiança dos utilizadores.

A Amazon supera assim a Netflix, até então no topo desta tabela. Segundo os dados divulgados, na época natalícia, o índice de satisfação dos clientes da Amazon era de 88%, num total de 100%.

Já a Netflix desceu para os 79% durante este ano, apesar de se ter mantido no topo da tabela por apenas 1% em comparação com a Amazon.

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