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#1 BSOD! - em Qua 18 Set 2013 - 6:12

akir

Avançado
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Boas, estou a precisar de uma ajudinha hoje apareceu.me um blue screen enquanto jogava o meu pc craxou e surgiu o BSOD! penso que venha das drives placa gráfica tentei o update das drives mas  ja me encontro na ultima versão e o erro continua a aparecer!  deixo ficar os detalhes do erro se alguém poder dar uma ajudinha agradeço.. =)

 

Assinatura do problema:
  Nome do Evento de Problema:    BlueScreen
  Versão do SO:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  ID de Região:    2070

Informações adicionais sobre o problema:
  BCCode:    1000007e
  BCP1:    FFFFFFFFC0000005
  BCP2:    FFFFF8000367E398
  BCP3:    FFFFF88003716578
  BCP4:    FFFFF88003715DD0
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    256_1

Ficheiros que ajudam a descrever o problema:
  C:\Windows\Minidump\091813-48017-01.dmp
  C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\WER-92180-0.sysdata.xml

Leia a nossa declaração de privacidade online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0816

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia a declaração de privacidade offline:
  C:\Windows\system32\pt-PT\erofflps.txt

 

 

 

 

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#2 Re: BSOD! - em Qua 18 Set 2013 - 8:09

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Consegue efectuar o upload do ficheiro "C:\Windows\Minidump\091813-48017-01.dmp" para verificar o conteúdo?

 

No entanto recomendo que desinstale e volte a instalar as drivers gráficas. Wink


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#3 Re: BSOD! - em Qui 19 Set 2013 - 6:06

akir

Avançado
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@DJPRMF escreveu:

Boas,

 

Consegue efectuar o upload do ficheiro "C:\Windows\Minidump\091813-48017-01.dmp" para verificar o conteúdo?

 

No entanto recomendo que desinstale e volte a instalar as drivers gráficas. Wink

 

 

Boas DJPRMF, ja desinstalei as drivers da placa gráfica e penso que ja descobri de onde vem o BSOD quando desinstalei as drivers da placa gráfica onboard o BSOD voltou a surgir e isto nao aconteceu com a gráfica externa! no entanto depois de reiniciar o pc la consegui desinstalar as drivers reiniciei normalmente as drivers foram instaladas automaticamente e depois disso já voltei a desinstalar as mesmas drivers e o BSOD já não apareceu hoje já joguei umas horas e tudo tranquilo! julgo que o problema estava nas drivers da placa onboard! mesmo assim deixo o link com o ficheiro .dmp se poder dar uma olhadela agradeço.. Wink

 

http://uploaded.net/file/z0qg4cew

 

obrigado.

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#4 Re: BSOD! - em Sex 20 Set 2013 - 19:44

akir

Avançado
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Boas DJPRMF conseguiu verificar o ficheiro .dmp? ate agora nao tive mais bsod mas gostava de ter a certeza que o erro vinha da placa onboard ! se poder verificar o ficheiro .dmp ou explicar como posso  verificar a origem do bsod através desse ficheiro agradeço.. 

 

obrigado.

 

cumps

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#5 Re: BSOD! - em Sex 20 Set 2013 - 20:16

DJPRMF

Administrador
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Boas,


peço desculpa pelo "atraso" .

 

De acordo com o que pesquisei dos códigos de erro, aparenta ser mesmo relativo às drivers da grafica (interna ou externa). Ou seja, deverá ser o que ocorreu no seu caso.

 


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#6 Re: BSOD! - em Sex 20 Set 2013 - 20:26

akir

Avançado
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Boas, sendo assim penso que o problema ficou resolvido com reinstalação das drivers! existe algum programa que verifique as drivers e detecte se elas ainda contem erros ou não!? 

 

obrigado pela disponibilidade e ajuda Wink

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#7 Re: BSOD! - em Sex 20 Set 2013 - 20:58

DJPRMF

Administrador
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Desconheço.

Em todo o caso, é algo que seria sempre facilmente visível, mesmo sem programas específicos.


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