Boas, estava a tentar instalar a ultima actualização dos drivers da Amd e deparo.me com este erro 

já tentei instalar o software de varias maneiras já desinstalei todo o software da amd com o revo unintaller já desinstalei as Drivers e eliminei todo o software no gestor de dispositivos e o erro continua nem com o CD com os drivers de origem a instalação é concluída! começo a ficar sem soluções se poderem ajudar agradeço 

obrigado,

cumps

Boas,

Pela imagem não vejo qualquer problema.

O instalador está somente a avisar que surgiram alguns avisos, não são erros..

Muito possivelmente deverá ser relativo aos "Pacotes existentes" no sistema. Nada com que se preocupar...

Cumps

DJPRMF escreveu:

Boas,

 

Pela imagem não vejo qualquer problema.

O instalador está somente a avisar que surgiram alguns avisos, não são erros..

 

Muito possivelmente deverá ser relativo aos "Pacotes existentes" no sistema. Nada com que se preocupar...

 

Cumps

Boas DJPRMF obrigado pela resp. o problema e que o programa do catalyst e as drivers não ficam instaladas no computador depois do aviso aparecer continuo sem drives e sem software! outra coisa estranha é que se remover todo o software i drivers da amd faço a limpeza ao registo reinicio o pc e quando tento instalar as drivers  com o cd de origem da placa gráfica o mesmo aviso aparece e nada é instalado! a uncica forma que arranjei de voltar a ter os drivers instalados foi com o restauro do sistema mas mesmo assim fiquei sem o sofware ele aparece no menu de contexto do ambiente de trabalho e na lista de programas instalados  mas quando tento aceder o programa nao abre! alguma soluçao para resolver isto!? 

obrigado

cumps.. 

Tentou desinstalar pelo Modo de Segurança?

E instalar da mesma forma?

DJPRMF escreveu:

Tentou desinstalar pelo Modo de Segurança?

E instalar da mesma forma?

Boas tentei agora pelo modo de segurança e sem sucesso! para desinstalar so consegui com o revo desinstalei tudo o que pertencia a amd e fiz a limpesa do registo depois de reiniciar ao instalar surge o erro "falha ao carregar o driver de detenção" ja nao estou a ver mais caminhos a nao ser formatar :\ tem mais alguma sugestão? 

obrigado

Em primeiro lugar, certifique-se que possui o instalador da driver da placa gráfica, o mais recente, guardado no seu ambiente de trabalho.

Em seguida teste efectuar o download desta aplicação:

http://sites.amd.com/us/game/downloads/Pages/catalyst-uninstall-utility.aspx

Execute-a para limpar todos os vestígios da driver (terá de a ter instalada no sistema, mas penso que isso já esteja)

Após o processo, deverá ser questionado para reiniciar o sistema. Reinicie o mesmo imediatamente e deixe-o arrancar normalmente.

Após o arranque volte a tentar executar o instalador das drivers.

DJPRMF escreveu:

Em primeiro lugar, certifique-se que possui o instalador da driver da placa gráfica, o mais recente, guardado no seu ambiente de trabalho.

Em seguida teste efectuar o download desta aplicação:

http://sites.amd.com/us/game/downloads/Pages/catalyst-uninstall-utility.aspx

 

Execute-a para limpar todos os vestígios da driver (terá de a ter instalada no sistema, mas penso que isso já esteja)

Após o processo, deverá ser questionado para reiniciar o sistema. Reinicie o mesmo imediatamente e deixe-o arrancar normalmente.

Após o arranque volte a tentar executar o instalador das drivers.

ja tinha essa aplicação da ati e ja a tinha utilizado mas não me resolve o problema sempre que tento instalar surge aquele aviso e nada é instalado :\ o monitor pode influenciar na instalação dos drivers? obrigado

é estranho que ocorra sempre o mesmo problema.

O log também não aparenta possuir nenhuma informação útil.

Poderia clarificar de onde surge o erro que referiu? "falha ao carregar o driver de detenção"

DJPRMF escreveu:

é estranho que ocorra sempre o mesmo problema.

O log também não aparenta possuir nenhuma informação útil.

 

Poderia clarificar de onde surge o erro que referiu? "falha ao carregar o driver de detenção"

pois também estou a achar isto muito estranho depois de desinstalado no modo de segurança e com a limpeza do registo ele devia instalar sem problemas mas isso nao acontece! se fizer a instalaçao pelo modo de segurança surge o erro "falha ao carregar o driver de detençao" se a instalaçao for feita pelo utilizador surge o aviso que esta no print que postei! nao estou a conseguir instalar de nenhuma forma certamente isto deve estar relacionado com BSOD que me apareceu a dias o estou com a impressão que o erro esta a ser provocado pela placa onboard mas ja a reinstalei e de nada ajudou :\ conhece mais algum método que possamos testar sem ser o format!?

obrigados..

Já testou com o CD original, mas essas drivers são mais antigas do que as que descarregou?

E verifique também se não existe algum software BETA das drivers no site da AMD ou da sua placa grafica.

DJPRMF escreveu:

Já testou com o CD original, mas essas drivers são mais antigas do que as que descarregou?

E verifique também se não existe algum software BETA das drivers no site da AMD ou da sua placa grafica.

Boas DJPRMF, ontem tentei de tudo para resolver o problema e não consegui! o CD original vem com a versão dos drivers 13.4 eu tentei tb com a 13.5 e com a 13.6 beta e em todas as versões dava o mesmo erro. acabei por formatar o pc e reinstalei tudo e desta vez instalou tudo ok primeiro instalei as drivers do cd original e depois actualizei para a versão 13.6 que é a que tenho instalada neste momento e sem problemas agora o programa fica instalado e 100% funcional fiquei sem perceber o porque do erro mas pronto ta resolvido

obrigado por toda ajuda

cumprimentos

Realmente, é estranho, mas a formatação é algo que deve ser "moderado". Não deveria ser necessário formatar somente por este problema, exepto este fosse causado por outros, como um virus.