Boas noites.

Já dei voltas a cabeça e não consigo que o programa "C-Pen" funcione no Windows Vista.

Já fiz praticamente de tudo... 

Configurei noutra porta USB, removi o programa todo e voltei a instalar.

Na internet não consigo encontrar solução :S

O modelo e a marca está descrita no título do post...

Obrigado

Boas,

O Modelo da C-Pen é a toda preta ou preta/cinza?

E qual é a versão do Vista (32 ou 64 bits)?

Cumps

É preta  e cinzenta. 

Windows Vista 32 bits

Ok. Esse modelo apenas é compativel com as versões de 32 bits, pelo que caso possui-se um sistema de 64 bits não iria funcionar.

Em todo o caso, aceda ao link a seguir e siga os passos indicados na secção "My gray/beige C-Pen 20 does not work with Windows 7 (32bit)": http://www.cpen.com/support/cpen-20

É especifico para o Windows 7, mas poderá também funcionar no Vista.

DJPRMF escreveu:

Ok. Esse modelo apenas é compativel com as versões de 32 bits, pelo que caso possui-se um sistema de 64 bits não iria funcionar.

 

Em todo o caso, aceda ao link a seguir e siga os passos indicados na secção "My gray/beige C-Pen 20 does not work with Windows 7 (32bit)": http://www.cpen.com/support/cpen-20

 

É especifico para o Windows 7, mas poderá também funcionar no Vista.

Não estás a dar novidade nenhuma.

Acho que fui bem explícito quando disse que já tinha procurado soluções pela internet.

Esse link foi logo o primeiro que surgiu

É lógico que é compatível com windows vista 32 bits. Se sempre funcionou (só há uns 3 dias atrás é que deixou de funcionar).

johny, lembre-se que eu não estou "ao seu lado" para saber o que fez ou não... O "pesquisar na Internet" que referiu é tão vasto quanto a própria Internet....

E, quanto à compatibilidade, não é assim tão lógico como também refere. É perfeitamente normal encontrar-se hardware (e software) que apenas é compatível com uma versão do Windows (32 ou 64 bits). Em primeiro lugar, não referiu inicialmente a versão do seu sistema, pelo que eu não sabia que versão possuía, e, alem disso, existem duas versões da C-pen 20: uma totalmente preta, compatível com 32 e 64 bits, e uma preta/cinza, apenas compatível com versões 32 bits. Pelo que referiu, poderia ser perfeitamente um problema relativo à pen preta/cinza e à versão do Windows incorrecta...

Não sendo, e avançando, deixou outro detalhe que deveria também ter sido referido: que a c-pen já esteve instalada nesse sistema. Isso altera tudo então...

Efectuou alguma alteração no sistema desde que verificou o problema? A driver não deve deixar de funcionar de um momento para o outro sem que seja realizado algum tipo de alteração...

Por exemplo, instalou algum programa ou até outro componente/dispositivo no sistema? E o que é que surge efectivamente no Gestor de Dispositivos?

Cumps

Sim... Posso ter reagido um bocado mal e peço desculpa por isso.

O pc é um desktop, vista (32bits), c-pen 20 (preto-cinzenta) e já funcionou no desktop.

O que fiz hoje foi instalar o programa "Windows .NET Framework 1.1 (dizia que precisava) e o problema manteve-se.

Ontem ou anteontem teve a fazer umas actualizações do windows update (não fui que instalei). É o próprio programa que o faz (mas isso já deves saber...)

Como chego ao gestor de dispositivos?

Já cheguei ao gestor de dispositivos. E agora?

No Windows Vista:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/open-device-manager#1TC=windows-vista

EDIT: Neste caso, se possível, envie uma screenshot da janela com todos os componentes listados.

Fiz em print screen mas não consigo meter aqui...

Basta anexar a imagem à sua resposta.

DJPRMF escreveu:

Basta anexar a imagem à sua resposta.

Mas como colocar se não me deixa ir buscar onde tenho guardado...

Só dá por link... Será?

Qual é o site que aconselhas?

Como assim?

Basta anexar à sua resposta...

e

Pois... No meu caso isso não aparece...

Está a clicar no botão "Responder" do tópico ou a utilizar a resposta rápida? Isso so aparece no editor completo.

Para este tópico: https://tugatech.com.pt/post?t=16695&mode=reply

Nos últimos post's fiz através da "resposta rápida" mas faço sempre através do "quote".

Ok, no "Quote" também surge...

Basta realizar o upload normalmente...

DJPRMF escreveu:

Ok, no "Quote" também surge...

Basta realizar o upload normalmente...

Como faço para realizar o upload normalmente?

Acho que o próprio texto que se encontra no sistema de upload diz tudo.

Não sei como lhe posso explicar isso melhor.

DJPRMF escreveu:

Acho que o próprio texto que se encontra no sistema de upload diz tudo.

Não sei como lhe posso explicar isso melhor.

Obrigado por tudo.

Já tenho o problema resolvido.

Tive que instalar o programa "C-Pen Core".

Acho que já tinhas referido aqui. Não o programa mas através do site da C-Pen...