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ZodiacPT

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Boas, o meu problema é o seguinte. Quanto tento acessar, por exemplo, o youtube ou o twitch, os websites carregam muito lentamente, não conseguindo mesmo carregar videos ou streams. No entanto, por exemplo no facebook, todos os vídeos carregam. A velocidade da minha internet está boa, como se pode ver aqui: 

 

O problema não é software uma vez que já utilizei diferentes browsers/dispositivos e o problema permanece. No entanto, quando experimentei trocar o VPN, apesar de um pouco mais lenta a conexão, os websites/vídeos/streams que não carregavam começaram a funcionar. Por isso presumo que o problema está no próprio VPN da ISP.

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DJPRMF

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Boas,

 

Antes de mais, desactive qualquer VPN que tenha ativa.

O ISP não aplica nenhum tipo de VPN no seu computador, pelo que não deverá ter nada ativo deste...

 

Já testou realizar o reset das definições do router? Ou realizou alguma alteração no mesmo? (firewall,etc).

 

Cumps


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ZodiacPT

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Já dei reset ao router no botão e desliguei durante mais de 1 minuto e voltei a ligar. Em relação às opções da internet, eu não consigo alterar nenhuma definição, como se pode ver aqui:

Isto é algo que me chateia, uma vez que nem portas consigo abrir. ^^

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DJPRMF

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Possui algum addon no Chrome que seja destinado ao Youtube?


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ZodiacPT

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Nada, como disse o problema não é software Smile

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DJPRMF

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sim, mas poderia ter impacto na rede.

 

Mas voltando, sei de alguns problemas de visualização no Youtube quando possui o IPv6 ativo.

A sua ligação possui IPv6? Teste aqui: http://test-ipv6.com/

Wink


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ZodiacPT

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DJPRMF

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humm, bom nesse caso é realmente estranho...

Se o problema ocorre noutros sistemas, e depois de tudo o que indicou, então é algo relativo à rede.

Mas não deveria existir problemas se a velocidade está normal...

 

Como última tentativa, teste desligar todos os equipamentos que estejam via Wifi,etc, mantendo apenas um PC ligado por cabo.

Para evitar erros, desactive igualmente qualquer extensão que possua, ou utilize um navegador completamente diferente do habitual.

 

Dentro de qualquer video do Youtube, clique com o botão direito e selecione a opção "Estatísticas para nerds". Deixe o video a carregar/executar durante algum tempo e deixe a screenshot da área de informações. Wink

 

Cumps


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ZodiacPT

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Após muito bater com a cabeça em paredes, lembrei me que o problema é o tráfego, provavelmente excedi-o. Se eu tiver excedido, a velocidade do speedtest.net será a mesma?

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DJPRMF

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Caso estivesse a ultrapassar o tráfego, ou não teria internet de todo, estaria numa velocidade mais reduzida ou está a pagar mais mas a velocidade mantém-se.

Esse não deverá ser a causa do problema,visto que a velocidade parece estar normal.

Mas coloque a screenshot anterior para ver melhor ☺


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