Boa noite,

Decidi fazer a actualização do windows 8 para o 10, no entanto a partir do momento que a fiz o touchpad "empanca" muitas vezes. Aconteceu isto a mais alguém, e se sim, o que fizeram para resolver o problema? ( já agora o meu portatil é um Hp pavilion g6).

Desde já obrigado pela atenção

Boas,

Instalou as drivers correctas do touchpad?

Cumps

eu apenas fiz a atualização, pensei que instalasse as drivers necessárias. Já reparei que este problema só acontece se utilizar o teclado. Se não utilizar o touchpad não falha

Sim e não

Pode ter instalado drivers que não são as mais recomendadas. Deve ser instalar as drivers disponibilizadas no site do fabricante, não se baseando nas fornecidas pelo Windows.

Não sei como mas ao desinstalar a drive do touchpad e de reinciar o pc o problema desapareceu

Um problema que também apareceu com a mudança para o 10 foi um erro que de vez em quando aparece a pedir para fazer um copia de segurança porque o disco pode falhar ou algo do genero. O que poderá ser?

quando aparecer novamente eu coloco

Coloque a imagem num serviço de alojamento de imagens, como o https://imgur.com/

O link que colocou na sua última mensagem era relativamente ao seu sistema, pelo que removi a mensagem.

[REMOVIDO]

~DJPRMF

Novamente, coloque no imgurl ou como anexo.

Se copiar o caminho do seu sistema mais ninguém possui acesso.

Sim..

Esse erro indica que o disco pode estar em vias de ter problemas. O mesmo não é algo antigo?

Em primeiro lugar, realize imediatamente o backup de todos os dados importantes. Depois tente realizar uma verificação do disco por erros.

Se não resolver poderá estar na altura de comprar um novo disco. Mais cedo ou mais tarde o que possui deverá falhar...

Isto só apareceu ao fazer a actualização para o windows 10 e também já fiz a verificação do disco por erros e não apresentou nada

A verificação por erros não detectou nenhum setor danificado?

não

instale o programa CrystalDiskInfo - http://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfo - e deixe a captura de ecrã de todas as informações e sobre todos os discos no sistema.

Ainda faltam algumas informações nessa imagem (que estão mais para baixo), mas do que aparece não aparenta. efectivamente, existir nenhum problema.

Se assim for penso que será seguro selecionar a opção para não apresentar novamente a mensagem de erro.

Não faz sentido voltar o sistema anterior (mais antigo e sem a mesma estabilidade) apenas por isso.

Se tudo está bem pode perfeitamente ignorar o erro. Até possui a opção de nunca mais o ver...

sim também é verdade