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#1 Pc não apanha internet - em Qua 25 Out 2017 - 17:28

annnytsukino

Iniciante

Malta, em minha casa gastamos muita eletricidade, resultado: a luz vai muitas vezes a baixo e a internet tambem.

 

~Quando a luz é ligada e o router renicia, o meu computador não consegue aceder à internet, a rede em questão nem me aparece nas escolhas. ( único e exclusivamente o meu! Todos os outros devices apanham).

 

Normalmente, reinicio o router da ficha, renicio o computador ( isto 2,3 vezes) e costuma resultar. Desta vez.. não resultou...Se aceder com cabo tenho internet.

 

Já acedi ao getway da nos, já reiniciei por lá já mudei o nome da rede, Tambem ja actualizei os drives.Nada resulta..

 

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#2 Re: Pc não apanha internet - em Qua 25 Out 2017 - 18:14

DJPRMF

Administrador
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Boas,

 

Antes de mais, os restantes equipamentos, quando verifica o problema, conseguem ligar efectivamente à Internet?

Ou seja, apanham a rede sem fios, mas possuem realmente internet ou apenas a rede?

 

Cumps


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#3 Re: Pc não apanha internet - em Qui 26 Out 2017 - 9:17

annnytsukino

Iniciante
SIm, os outros conseguem ligar. O meu desta vez nao deu. E foi a seguir a luz ir a baixo.. por isso não é um problema do pc?

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#4 Re: Pc não apanha internet - em Qui 26 Out 2017 - 13:17

DJPRMF

Administrador
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O problema aqui aparenta estar apenas no seu sistema/placa de rede sem fios, e não no router.

Por este motivo, reiniciar o router ou alterar configurações do mesmo não adianta muito.

 

Dito isto, já tentou remover todas as drivers relacionadas com a placa wifi, reiniciar o computador e voltar a instalar as versões mais recentes? Não será apenas atualizar, mas sim remover completamente Smile

 

E quando o problema surgir, teste também desativar a placa wifi durante alguns minutos, e volte a tentar ligar. Por vezes pode demorar um pouco a que as redes sejam detetadas, mas não devia ser necessário reiniciar de todo o computador...

 

Cumps


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#5 Re: Pc não apanha internet - em Qui 26 Out 2017 - 16:54

annnytsukino

Iniciante
Existe uma opção nas definições de rede, em que são desinstaladas e voltadas a instalar as drives (reposição de rede). Já fiz isso.. Não resolve. Já tentei mudar os canais, não resolve. Já fiz reset no cmd de umas configurações ipv4 whatever, que resolvia o problema de algumas pessoas, também não resolveu.. Não sei o que mais fazer

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#6 Re: Pc não apanha internet - em Qui 26 Out 2017 - 17:35

DJPRMF

Administrador
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A placa de rede sem fios é uma pen USB ou é interna?

Se for USB, e só para tirar as dúvidas, já a testou noutro computador?


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#7 Re: Pc não apanha internet - em Qui 26 Out 2017 - 19:17

annnytsukino

Iniciante
É um portátil, por isso suponho que sim.

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#8 Re: Pc não apanha internet - em Sex 27 Out 2017 - 13:09

DJPRMF

Administrador
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Sim, nesse caso é mesmo interna Smile

 

Bom, o que é aqui confuso é o de funcionar de forma intermitente... Se as drivers estão todas atualizadas e tudo correcto...

Mas quando detecta a Internet, funciona sem problemas? É que se também tiver outros problemas pode ser algo mais "fisico", como a placa de rede wifi que esteja a fazer mau contacto com as antenas internas ou similar.

 

Por via das dúvidas, não consegue utilizar uma pen usb wifi para ver se o sistema detecta as redes na mesma?


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#9 Re: Pc não apanha internet - em Seg 30 Out 2017 - 17:53

annnytsukino

Iniciante
Não tenho nenhuma. A questão aqui é que eu consigo ligar-me a outras redes. E tive a configurar um daqueles aparelhos para fazer stream do pc para a tv e era necessário ligar a um ip para aparecerem as redes, e através desse método a minha rede de casa aparecia na lista. É super estranho.

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#10 Re: Pc não apanha internet - em Seg 30 Out 2017 - 18:07

DJPRMF

Administrador
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hum, por via das dúvidas, já tentou colocar um IP estático na sua placa de rede?

 

Supondo que o router está sobre o IP 192.168.1.1, pode tentar algo assim:

 


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#11 Re: Pc não apanha internet - em Ter 31 Out 2017 - 9:53

annnytsukino

Iniciante

Essa configuração nao resolveu. Com esse ip nem a zon fon conseguia ligar.

 

Tive a ver os erros da placa e penso que o meu problema pode ser o seguinte: NtpClient was unable to set a manual peer to use as a time source because of DNS resolution error on 'time.windows.com,0x9'. NtpClient will try again in 15 minutes and double the reattempt interval thereafter. The error was: Este anfitrião não é conhecido. (0x80072AF9)

 

Será possivel? tive este erro quando fiquei sem conseguir apanhar a minha rede

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#12 Re: Pc não apanha internet - em Ter 31 Out 2017 - 11:59

annnytsukino

Iniciante
Tentei com uma placa de rede usb e já consigo ligar à minha rede. No entanto gostava de resolver o problema que a minha placa interna tem :/

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#13 Re: Pc não apanha internet - em Ter 31 Out 2017 - 12:51

DJPRMF

Administrador
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Boas

 

Quanto ao IP, seria apenas como teste para ligar à sua rede. É normal que não consiga ligar com IP fixo na zon fon... Wink

 

Quanto ao erro que também refere, não é relativo ao problema em causa. Este é relacionado com a sincronização automática da hora do Windows, na qual não foi possível estabelecer a ligação com o servidor (falta da internet).

 

Agora, se detecta redes e consegue ligar com outra placa, será certamente algo com a placa interna. As drivers estão atualizadas (já referiu que sim, mas volte a verificar), está tudo a funcionar e a ser apresentado correctamente no Gestor de dispositivos?

Se a resposta for si a ambos, então o mais provável é ser algo da própria placa interna. Por exemplo, um fio da antena a fazer mau contacto ou danificado.

 

Cumps


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