Já tentou altera a atribuição de botões dentro de cada jogo?
O facto de surgir a indicação de um comando da Xbox não quer dizer que as teclas não sejam alteradas.. Deve testar modificar a configuração e ver se no seu comando altera.
Obviamente, a localização/esquema dos botões não vai ser igual, mas a funcionalidade base é a mesma nos dois comandos...
Além disso, refere na sua mensagem que utilizou um programa para mudar as configurações do comando. Qual foi o programa? É associado com as drivers que devem ter sido fornecidas com esse comando? (possivelmente do fabricante).
É importante também sublinhar aqui um ponto: não é a primeira vez que vejo problemas com comandos Nplay (marca do continente/worten). Além de serem comandos baratos, não possuem drivers atualizadas e a maioria das vezes não vão funcionar correctamente no Windows. Já vi casos de comandos a funcionar sem problemas, outros não funcionam de todo e outros não funcionam a 100%...
Estes comandos servem mais para consolas, mas apesar de serem referidos como compatíveis com PC, o suporte das drivers é bastante reduzido, o que pode trazer problemas. Se as configurações do jogo não alterarem as teclas associadas com o comando, possivelmente é algo relativo às drivers, e aqui existe pouco a fazer...
Cumps