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#1Ficheiros ocultos  Empty Ficheiros ocultos - Qua 3 Jun 2020 - 16:19

Ricardo.C.Costa

Iniciante
Boas,gostaria de saber se me podiam ajudar.
Tenho um programa penso eu que cria conflito com programas sem assinatura digital então tenho de dar sempre reset ao pc e isso está a danificar o mesmo,o que acontece é que eu procurei com o sigverif e realmente tenho programas sem assinatura digital que é o rzs3wizard que faz parte da Razer o problema é que não dá para encontrar o ficheiro e mesmo depois de excluir tudo o que faz faz parte da Razer ele continua lá, gostaria de saber se dá para excluir ou arranjar maneira de ficar com assinatura digital.aguardo resposta, muito obrigado continuação de um bom trabalho 👍

#2Ficheiros ocultos  Empty Re: Ficheiros ocultos - Qua 3 Jun 2020 - 16:30

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

A mensagem está um pouco confusa.

Primeiro, a "assinatura digital" é apenas um certificado que é dado aos programas para que sejam instalados no Windows sem terem de receber alertas - ou em certos casos, nas drivers.

 

Isto em nada afeta o funcionamento ou instalação dos programas - possivelmente apenas vai receber uma mensagem a informar que o programa não está assinado quando o tenta instalar. Agora o funcionamento do programa em si não sofre qualquer impacto.

No caso das drivers, nem deve conseguir instalar sem realizar a desactivação da Assinatura de Drivers do Windows - que é algo que tem de ser feito manualmente por si, não é automático.

Se está a verificar problemas, não é de certeza por causa da assinatura.

 

Dito isto, tem a certezas que os programas que está a tentar instalar são legítimos? Ou foram descarregados de fontes oficiais?

Eu sinceramente não percebi o que referiu na sua mensagem, o seu texto está muito confuso...

 

Cumps


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#3Ficheiros ocultos  Empty Re: Ficheiros ocultos - Qua 3 Jun 2020 - 17:04

Ricardo.C.Costa

Iniciante
Sim o programa é legítimo neste caso é um jogo e só digo isso da assinatura digital porque também foi o que vi quando pesquisei,eu não percebo nada de informática infelizmente e não estou a perceber o que se está a passar,o ecrã fica preto e com um erro e não dá para fechar só reiniciando o computador e o que aparece é.
SYSTEM ERROR
A Critical error has ocurred and the process
must bem terminated.
Would you like to create a crash dump to aid the developers in troubleshooting this issue? this may take up
5 minutes.
NOTE:the process may appear unresponsive during this time.

O que aparece é está mensagem mas nem na mensagem eu consigo escolher nenhuma opção





#4Ficheiros ocultos  Empty Re: Ficheiros ocultos - Qua 3 Jun 2020 - 17:14

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Mas qual é exatamente o jogo?

E surge algum processo?

 

Além disso, o problema apenas acontece nesse jogo?


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#5Ficheiros ocultos  Empty Re: Ficheiros ocultos - Qua 3 Jun 2020 - 17:23

Ricardo.C.Costa

Iniciante
Sim até agora só acontece neste jogo, é o valorant.
Mais nenhum processo acontece fica congelado o jogo e e aparece esse erro e não dá para fechar sou obrigado a reiniciar o pc só que já reiniciei tantas vezes que me apareceu bluescreen, já não iniciei mais o jogo

#6Ficheiros ocultos  Empty Re: Ficheiros ocultos - Qua 3 Jun 2020 - 17:26

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Pelo que verifique, trata-se de um problema bastante comum. Pode ser derivado de várias coisas....

Verifique se não possui nenhum overclock aplicado na gráfica. Veja também todos os programas que estão instalados e a correr em segundo plano - e saia dos mesmos antes de iniciar o jogo.

 

Em último caso, tente reinstalar completamente o jogo. Tendo em conta que será um título ainda em "beta", e como o problema existe em vários outros sistemas, penso que seja algo mesmo que a própria editora precisa de resolver...

 

Cumps


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#7Ficheiros ocultos  Empty Re: Ficheiros ocultos - Qua 3 Jun 2020 - 17:36

Ricardo.C.Costa

Iniciante
Vou ver o overclock e os programas em segundo plano,em relação ao jogo ele já não está em beta e eu já desinstalei e voltei a instalar, muito obrigado

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