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#1Problemas de Rede na Playstation 4 Pro Empty Problemas de Rede na Playstation 4 Pro - Qua 29 Jul 2020 - 9:27

PedroDaSilva

Iniciante

Bom dia pessoal,

 

Preciso da ajuda de alguém mais experiente, tenho tido problemas na PS4 ao ligar a servidores externos (fora de Portugal) quando jogo em equipa de 3 ou + elementos. Sou desconectado do servidor já reportei a situação a operador que na altura aconcelhou um upgrade ao serviço passado para o router de ultima geração e velocidades down-500 mbs e up-100 mbs. Quando executo os teste no PC tenho um ping de 7-8ms e velocidades 500/100, 490/80, com o mesmo cabo de rede na mesma porta do router etc... Já tentei DMZ, Bridge, port forwarding, nada melhora nem a velocidade nem a estabilidade na consola. Já não sei o que fazer mas tenho de resolver isto em 1/2 dias para se não tiverem solução trocar de operadora. Já levei a PS4 a casa de um familiar e funciona top. Agradeço desde já a todos.

 

Cumps

Conectado

#2Problemas de Rede na Playstation 4 Pro Empty Re: Problemas de Rede na Playstation 4 Pro - Qua 29 Jul 2020 - 9:47

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Bem-vindo ao TugaTech.

Apenas para testar, verifica algum problema quando navega regularmente pela Internet através do Router? (se possível pela mesma forma que utiliza a PS4, via cabo).

 

Teste utilizar algo como os torrents ou descarregar algo para "puxar" pelo router. Normalmente isso pode acontecer seja pela configuração do router ou até porque o "sobrecarrega" de alguma forma.

Esteja atento sobretudo a falhas na Internet...

 

Cumps


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#3Problemas de Rede na Playstation 4 Pro Empty Re: Problemas de Rede na Playstation 4 Pro - Qua 29 Jul 2020 - 10:01

PedroDaSilva

Iniciante

Obrigado pela rápida reposta. 

Em relação ao funcionamento da internet ela esta estável no PC cabo na mesma porta, smartphone via wifi. Só tenho mesmo problema na playstation, já lhes perguntei se não estou a bloquear alguma coisa no servidor para jogo multigame ou assim. porque a internet está muito muito instável na PS4, em 3 teste tando da D-300 como 40 e UP-30 como 2.

Conectado

#4Problemas de Rede na Playstation 4 Pro Empty Re: Problemas de Rede na Playstation 4 Pro - Qua 29 Jul 2020 - 10:15

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Realmente é um pouco estranho de acontecer apenas na PS4...

Quando testa a ligação diretamente da PS4, qual o tipo de NAT que surge no teste?


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#5Problemas de Rede na Playstation 4 Pro Empty Re: Problemas de Rede na Playstation 4 Pro - Qua 29 Jul 2020 - 10:21

PedroDaSilva

Iniciante
NAT 2

Conectado

#6Problemas de Rede na Playstation 4 Pro Empty Re: Problemas de Rede na Playstation 4 Pro - Qua 29 Jul 2020 - 10:29

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Nesse caso tudo deveria estar a funcionar corretamente...

Se já testou até mesmo o DMZ e aplicou o IP da PS4 no mesmo, isso deveria completamente abrir a consola para a Internet, sem restrições - não custa tentar aplicar novamente so para confirmar, e o NAT deve-se alterar para NAT 1 no teste se tudo correr bem.

 

Veja também nas configurações do router se possui alguma opção sobre o UPNP, e se o mesmo está ativado.

 

E por fim, teste realizar o speedtest diretamente do navegador da PS4, várias vezes, somente para configurar se também surge problemas dessa forma.


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#7Problemas de Rede na Playstation 4 Pro Empty Re: Problemas de Rede na Playstation 4 Pro - Qua 29 Jul 2020 - 11:58

PedroDaSilva

Iniciante

Vou testar isso logo e depois dou feedback. Não sei se pode ser uma solução abrir bridge para ligar um novo router que tenha mais opções de configuração, este novo não deixa interagir com o firmware tens de ultilzar um app, o que é uma treta. 

 

cumps

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