Jamaria escreveu:

A BIOS pode ter desconfigurado e o pc não arrancar por causa disso??? Como pode a BIOS ter se desconfigurado assim do nada?? Não acredito nisso!!!! O que alimenta os ventiladores é a motherboard? certo? Se for a motherboard não está totlamente avariada!!! Então pode não ser da grafica mas sim da motherboard logo se for avaria na board não temos garfica.certo?

torna-se um pouco complicado de ajudar se a tudo o que for dito for dizer que "não acredita" ou descartar logo, e sobretudo quando não está a ler bem o que escrevi antes e onde sublinhei que tem de ir por tentativas. Se não vai fazer tentativas, e espera encontrar a solução por adivinhas, então não sei como posso ajudar mais.

Deixei vários testes que pode realizar, mas se não for fazer nenhum, então não sei mesmo como ajudar.

Eu não disse que o problema estava na BIOS, disse para tentar.

Quanto às suas questões, novamente, já deixei a explicação anteriormente. Não sei o que lhe posso dizer mais.

Boas, 

O problema da tela preta apareceu após eu ter feito o seguinte: https://ibb.co/yVnsBYD

limpeza do disco para Windows (C:) / Limpar ficheiros do sistema!!!!  Pergunto o problema pode ter origem aqui???

Não, isso não tem qualquer importância para o caso que está a ser indicado.

Se o sistema não dá sinais de vida, o problema é de hardware, não de software.

Existem duas formas de resolver o seu problema:

- Ou existe conhecimento para abrir o pc e retirar todos os componentes possíveis e ir eliminando as possibilidades com ajuda de multimetro

- ou levar a uma loja que o façam por si

A pilha serve para manter as configurações da BIOS salvaguardadas se desligar o PC. Sem ela basicamente é o mesmo que fazer o reset da BIOS.

Obviamente, o teste que indiquei será apenas se a pilha der para tirar ou se tiver pilha de todo - em alguns portáteis esta pode estar soldada na motherboard, ou ter outro método e nem ter pilha.

Hoje dessoldei a pilha da motherboard ML1220 PANASONIC para fazer o reset á BIOS liguei o pc á corrente direto e nada!!! Seguidamente voltei a soldar a pilha no sitio e tudo igual!!! A ventoinha da motherboard funciona e sai ar quente portanto penso que o processador está a funcionar!!! Será? Será que a BIOS perdeu mesmo a configuração?? Se for o caso como proceder para reconfigurar a BIOS?

Jamaria

Eu não referi para desoldar a pilha... Aliás, alertei exatamente para não o fazer se esta não fosse possível de retirar.

Além disso, como já indiquei várias vezes, eu não estou a dizer que o problema é esse. É uma das possibilidades - pode ser literalmente qualquer coisa.

E o simples facto que sai ar quente não quer dizer nada...

Honestamente, tendo em conta que parece existir um certo desconhecimento também sobre a tarefa, eu não recomendaria estar a mexer diretamente no hardware - sobretudo tarefas invasivas como desoldar algo - sem ter total certeza do que está a fazer...

O mais recomendado neste ponto seria levar o portátil a um centro de reparações ou a alguém que consiga verificar presencialmente o mesmo - porque por muito que seja dito, nem tudo pode ser resolvido apenas "por texto", precisa de se ver...

A BIOS pode ter perdido a configuracão sim ou não?? Se sim um dos sintomas pode ser o pc não arrancar? sem sinal de video etc?

Jamaria

Não quero parecer que estou a ser "antipático", mas honestamente acho que está a tentar tudo e nada na esperança que alguma coisa funcione... e não é assim que as coisas se resolvem.

É que se olhar para as respostas que deixou anteriormente já passou por mil e uma ideias, e basta surgir uma nova e agarra-se a ela como se fosse a "solução"… e pior é que não sabe bem ao que se está a agarrar porque parece não estar a perceber esse ponto.

Honestamente, eu não sei como posso ser mais claro do que isto: o problema pode ser literamente qualquer coisa dentro do portátil. Pode ser a BIOS, pode ser a gráfica, pode ser um modulo da RAM, pode ser a fonte de alimentação ou o próprio ecrã.

Estar a atirar tentativas para o ar é apenas isso, tentativas. Não vai resolver nada assim, está apenas a apostar em tudo ou nada.

A única forma de resolver o problema é ver qual é o problema, e isso só pode ver testando.

Portanto não sei bem o que quer que lhe diga. Não me parece que tenha conhecimentos necessários para resolver o problema sozinho, portanto acho que o melhor seria levar o portátil a um técnico para ver em concreto. 

Estar a testar sem saber, vai acabar por ainda danificar algo - e ai sim não tem como voltar atrás.

Como lhe disse: recomendo que leve o portátil a alguém que perceba o que está a fazer. E não estou a dizer isso de má fé, existe um ponto que temos de aceitar que não se pode resolver tudo apenas "porque sim"

E teoricamente sim, a BIOS pode ficar corrompida. Mas do que adianta esta resposta para o seu caso?

Ok.Obrigado pela ajuda!!

Jamaria

Por ultimo o chip da BIOS pode estar danificado e não aceitar reprogramação??

Jamaria

Jamaria escreveu:

Por ultimo o chip da BIOS pode estar danificado e não aceitar reprogramação??

 

Jamaria

A BIOS era honestamente o último ponto onde poderiam surgir problemas. Mais depressa tem problemas com um ecrã danificado do que com a BIOS.

E 99% de certeza que não, não é o seu problema

Boas,

A avaria é para variar mais uma vez a grafica da motherboard queimada!!!!! Ouvi dizer que se pode instalar no portatil toshiba satellite L650 1EQ uma motherboard sem placa grafica integrada já  que a utilização do pc não obriga a isso, parece me uma boa solução instalar uma board sem grafica!!! Pode me dizer qual ou quais as referencias da motherbord sem gafica?? A motherboard sem grafica pode levar o heatsink da board avariada ou tem ke levar um dissipador especifico? Obrigado.

Jamaria

Boas,

Como é que chegou a essa conclusão? Levou o portátil a uma loja para o analisarem?

Não pode ter um sistema sem gráfica... e tão pouco pode simplesmente "mudar" a motherboard. 

Das duas uma: ou tem uma gráfica integrada ou uma grafica dedicada. Não pode simplesmente "mudar" para outra. Agora o sistema tem de ter uma gráfica para ter imagem

E se está a pensar mudar a motherboard por causa disso, mais vale é comprar um PC novo.

Sim levei o pc a uma loja de informatica!!!! O pc tem uma placa grafica integrada e que foi dito pelo tecnico da loja é que a opção era instalar uma motherboard sem grafica já que a utilização do pc é para internet,word, excel , powerpoint mails e pouco mais. Só se fosse para utilizar programs especificos caso de autocad é ke necessário uma board com grafica!!!!! Não é verdade??

Jamaria

Se o sistema não possui uma gráfica, como é que vai ter imagem no ecrã?

Eu não sei o que lhe disseram na loja, mas ou foi mal interpretado na explicação, ou então a pessoa que lhe disse isso não sabe o que está a dizer. Qualquer computador precisa de uma gráfica, ponto.

E não pode simplesmente trocar conforme queira.

E, por fim, se está a pensar sequer comprar uma nova motherboard para o computador, vai ficar-lhe pelo custo praticamente de um computador novo.

Vamos a ver se percebemos: para qualquer computador, necessita de ter uma gráfica.

Existem dois formatos em como isso pode acontecer: com uma gráfica dedicada ou grafica integrada.

Uma gráfica integrada é basicamente uma gráfica que está integrada no processador. Todos os processadores da Intel, por exemplo, possuem uma gráfica integrada.

Em portáteis, sobretudo os mais antigos, essa gráfica pode estar "integrada" na motherboard. Mas continua a ser uma gráfica integrada.

Uma gráfica dedicada é o oposto. É uma placa física que se encontra separada do processador e de todos os outros componentes.

Se o sistema tiver uma gráfica dedicada, então não vai usar a gráfica integrada - essa simplesmente está desativada. Se fosse esse o problema no seu caso, teoricamente podia usar a gráfica integrada.

Mas como apenas tem a gráfica integrada, se realmente essa estiver danificada, não tem uma gráfica dedicada para usar. Portanto fica sem opções.

Não pode "remover a gráfica", isso não faz qualquer sentido. Tem de ter uma gráfica no sistema.

Nenhum computador pode funcionar sem gráfica, isso não existe.

E estamos a falar de um portátil, não é algo que possa simplesmente alterar a gráfica conforme queira. Se fosse um fixo, sim, podia instalar a gráfica na motherboard. Um portátil não é assim que funciona.

Não pode simplesmente ir comprar uma gráfica para instalar ai, ou uma motherboard nova. Nenhum técnico que saiba o mínimo de computadores lhe diria isso.

Portanto, das duas uma: ou entendeu mal aquilo que foi dito pela pessoa na loja, e está a fazer confusão, ou a pessoa que lhe explicou isso nem devia estar a arranjar computadores - e se for este caso, então convêm é levar o PC a outra loja para lhe fazerem uma verificação mais acertada.

A isto junta-se ainda o que refere que dizem "é normal a gráfica estragar devido ao aquecimento". Não, isso não é normal, e acho que é obvio. Se o PC está a aquecer, então isso é um problema, sim.

Mas uma gráfica simplesmente não se "estraga constantemente" porque o PC sobreaquece - não é assim que os computadores funcionam.

Não pode simplesmente trocar a motherboard. Também não é assim que os portáteis funcionam.

Honestamente, eu penso que deve estar a fazer uma grande confusão com tudo - tendo também em conta o que foi indicado nas mensagens anteriores. Acho que convêm levar o PC a uma pessoa que realmente perceba do que está a fazer - e se realmente o problema exigir trocar a motherboard, então compensa mais é comprar um PC novo, não reparar esse.

Já deu para perceber que, da sua parte, não tem conhecimentos para resolver o problema. Portanto não adianta estar a tentar resolver isso. Leve o PC a uma pessoa que perceba e deixe-a resolver - isso é o técnico que tem de resolver, não a sua parte..

Novamente: está aqui a fazer muita questão e a confundir-se com cada pergunta que faz.

1- Eu não sei o que a loja lhe disse, portanto não posso dizer se o processador está queimado ou não.

2- Não pode trocar a motherboard do portátil por uma que tenha placa gráfica dedicada/integrada.

3- Mesmo que pudesse trocar, o custo de uma motherboard para o portátil é consideravelmente mais caro do que o portátil vale. Nesse ponto, compensa mais comprar um portátil novo.

Dito isto, coloca questões que não lhe cabem a si responder. É a loja que tem de arranjar - se confia neles - portanto são eles que tem de dizer o que é melhor ou não.

Se for para uma motherboard nova, a minha opinião será que não compensa, pois vai pagar mais do que o portátil vale.

Pode me indicar sff qual a referencia da motherboard para este portatil mas com placa grafica dedicada!!! A loja disse que é possivel isso!!

Todas estas placas são compativeis NOKOTION V000218080 V000218090 V000218010 For TOSHIBA Satellite L650 motherboard with heatsink V000218030 V000218130 V000218020

Qual delas tem placa grafica dedicada??

Eu tenho de ser honesto: eu acho que está aqui a tentar juntar uma data de coisas que não fazem o menor sentido, e a fazer questões que nem sequer possuem ponta que se pegue.

Se a loja diz que consegue reparar o portátil, então tem de ir com ele à loja e reparar.

Não é da sua parte que vai fazer isso, a reparação é feita pela loja. Está a perguntar referências da motherboard, processadores, etc, quando isso não tem nada a ver para o caso.

Não percebo honestamente as suas questões, quando não fazem sentido.

E não, não pode trocar a motherboard por outra "sem gráfica". Isso não existe, e se a loja realmente disse isso, então vá é a outra loja

Se a loja encontra outra motherboard que funciona com o seu portátil, ótimo. Se eles tem outra motherboard para isso, ótimo.

Mas é a loja que tem de o fazer, não da sua parte.

Agora não pode simplesmente chegar ao mercado e ir procurar uma "motherboard com uma grafica diferente" para o portátil. Não é assim que as coisas funcionam.

Se teima que a loja lhe disse isso, e quer procurar, então tem de o fazer por si - não lhe posso magicamente dar uma referência de algo que nunca vi e muito menos procurar a internet um modelo que vá funcionar a 100% para si.

Então tem de falar com a loja para saber o que tem de procurar.

Se lhe disseram isso, também são capazes de dizer qual o modelo que tem de procurar por si. ou até podem procurar eles - praticamente todas as lojas procuram as peças que precisam de substituir...

Nem eu nem ninguém vai ser capaz de lhe dizer o que precisa a menos que tenham o portátil à frente.

Resumindo: fale com a loja.