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#1Ajuda Internet Empty Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 16:32

Nawaki

Avançado
Boas, precisava de uma grande ajuda, o meu pc fixo apanha pouco sinal, comprei uma pen para o fixo apanhar net por wirless, mas a força do sinal é fraca, então chamei uns técnicos cá a casa e fizeram a ligação da net por um cabo ao pc que meteram directamente na parte de trás do pc.

eles disseram que não dava para apanhar net devido a uma placa de rede qualquer.

Gostava de saber se alguém me pode ajudar a resolver o problema.

Ajuda Internet QpvgN

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#2Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 16:47

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Boas,

Bom, a sua explicação é um pouco genérica e confusa...

Por partes:
- Consegue efectuar a ligação por cabo ou necessita de wifi? o WiFi tem sempre perdas e é sempre recomendado utilizar a ligação por cabo quando possível.


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#3Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 16:53

Nawaki

Avançado
é ligação por cabo, os técnicos esticaram um fio que vem da box para ligar ao pc.

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#4Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 16:55

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
E o problema então está no wifi, certo?
Bom, consegue testar o Wifi noutro PC? Por exemplo, um portátil?


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#5Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 17:03

Nawaki

Avançado
já testei ligar o cabo ao portátil e deu perfeitamente.

O Problema não está no cabo, está na placa de rede ou assim

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#6Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 17:12

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
A resposta dos "técnicos", por vezes, é somente para "despachar", assim como a resolução dos problemas...

Se não consegue aceder correctamente ou tem algumas falhas constantes, pode ser um problema do próprio router ou da configuração.
Nestes casos a melhor ajuda é mesmo só do suporte técnico do seu ISP.


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#7Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 17:13

Nawaki

Avançado
o problema está é no computador, eu tento ligar através do portátil e funciona perfeitamente.

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#8Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 17:34

Nawaki

Avançado
se alguém souber como posso arranjar avise.

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#9Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 17:46

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Tem as drivers instaladas?

Tente aceder ao site do fabricante da placa e fazer o download das drivers mais recentes.. Smile


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#10Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 17:47

xD

Técnico
xD
O sinal com o portátil perto do pc é igual?

Ver perfil do usuário padre_irotiku

#11Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 17:57

Nawaki

Avançado
que drives? podes mandar link para sacar sfv?

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conectado

#12Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 18:13

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
A resposta à questão do "xD" também pode ajudar.

Mas para enviar o link necessito de saber qual a placa primeiro. Smile


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#13Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 19:08

Nawaki

Avançado
como eu vejo a placa? diz-me como se vê que eu tiro print e posto

Ver perfil do usuário lonyex
conectado

#14Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 19:25

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
@Nawaki escreveu:como eu vejo a placa? diz-me como se vê que eu tiro print e posto

Segundo o que referiu na mensagem inicial, comprou uma pen USB WiFi, certo?

Deve ter a marca e modelo da mesma na propria pen...


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#15Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 19:44

Nawaki

Avançado
não, não tem pen nenhuma, problema está na placa de rede, ligo o cabo e não apanha net

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#16Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 19:47

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
o meu pc fixo apanha pouco sinal, comprei uma pen para o fixo apanhar net por wirless, mas a força do sinal é fraca, então chamei uns técnicos cá a casa e fizeram a ligação da net por um cabo ao pc que meteram directamente na parte de trás do pc.

Segundo o que escreveu, tinha comprado uma pen WiFi e o problema estava no WiFi que era fraco...
Onde se encontra a ter o problema ao certo? Smile

De forma a podermos ajudar, necessitamos que explique em detalhe o problema Wink


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#17Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 20:31

Nawaki

Avançado
é assim eu tenho o computador no quarto e o router da internet está na sala, e no pc fixo apanha sinal mt fraco com a pen.
então como o sinal era muito fraco o meu pai chamou os tecnicos para que eles fizessem um buraco na parede para ligarem a internet ao computador fixo por cabo.

eu meti o cabo no pc fixo e não deu, depois exprimentei no portátil e deu.
não sei porque não consigo apanhar net no fixo quando ligo o cabo, é que se ligar ao portatil funciona

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#18Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 20:46

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Clique com o botão direito do rato sobre o icon "Computador" e seleccione "Gerir".

De seguida, na janela que se irá abrir, seleccione a opção "Gestor de dispositivos" -> "Placas de rede":
Ajuda Internet Tugatech-2011-12-21_20.46.00

Se possível tire um print à janela. Smile


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#19Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qua 21 Dez 2011 - 21:37

Nawaki

Avançado
ok amanha irei fazer isso, e obrigado pela ajuda que me estas a dar, espero que o problema se resolva

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#20Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qui 22 Dez 2011 - 17:03

Nawaki

Avançado
Aqui está a imagem:

espero que me possam ajudar ...

Ajuda Internet JDa4z

cumprimentos, Ruben Silva

Ver perfil do usuário lonyex

#21Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qui 22 Dez 2011 - 17:20

celsinho05

Técnico
celsinho05
Por essa imagem está explicado o porquê de não ter internet quando liga o cabo ao computador...

Com essa imagem verificou-se que não contem nenhuma placa de rede instalada...

O Hamachi é uma rede virtual shareware privada (VPN).

Depois tem a Linksys WUSB600 que é a PEN USB de Wirless.

Depois tem o Microsoft Loopback Adapter este que é uma ferramenta de testes para um ambiente de rede virtual no qual o acesso à rede não está disponível.

Para terminar tem o Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter este que é um Hardware ligado ao Wireless que permite criar um Hotspot apartir do seu Notebook, ou seja, você pode criar um ponto de acesso para outros Notebooks, Smarthphones, etc. Através do seu sinal de internet, seja ele, a rádio, adsl ou 3G.


Sendo assim recomendo que baixe e instale o Everest Ultimate Edition (gratuito para testar) para assim verificar-mos qual é a sua placa de rede para então tentarmos encontrar a driver compatível com esta.

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/celsinho05

#22Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qui 22 Dez 2011 - 17:31

Nawaki

Avançado
já fiz o download do Everest Ultimate Edition agora como vejo qual e a minha placa de rede?

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#23Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qui 22 Dez 2011 - 17:36

celsinho05

Técnico
celsinho05
Depois de instalar o Everest abra o mesmo,

Depois deste aberto e no menu principal carregue em Computador

De seguida entre em Sumário

Espere uns momentos até que este seja preenchido

Depois deste preenchido deverá encontrar a informação que se refere à Rede

Quando encontrar esta, coloque aqui um print com a mesma

Ver perfil do usuário https://www.facebook.com/celsinho05

#24Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qui 22 Dez 2011 - 17:46

Nawaki

Avançado
Será isto?

Ajuda Internet VrtqF

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#25Ajuda Internet Empty Re: Ajuda Internet - em Qui 22 Dez 2011 - 17:50

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
So uma questão, tem alguma placa de rede ligada à motherboard? Ou na própria motherboard?


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