Boa noite,
Antes de mais espero que tenham tido um bom ano

Gostaria que me ajuda-sem num problema que estou a ter com o portátil...

Quando carrego no botão de ligar o pc o botão fica acesso e o mostrador a dizer que o portátil esta ligado..

Vou mostrar umas fotos que tirei da internet, com alguns balões a dizer o que é ao certo a minha dúvida!








Cumps!

Boas,

Surge algo no ecrã? Ou este permanece "preto"?

Só uma pergunta ouves o computador a arrancar???

Ouves ele a fazer o bip de leitura da border e o de iniciar o windows ou nem nada disso???

O ecra fica preto...
Mas quando eu ligo ele liga a luz e ouve-se a ventoinha a trabalhar e depois não faz mais nada

Provavelmente é algum componente.
Tem conhecimentos para a abertura do portátil? E este está dentro da garantia?

DJPRMF escreveu:Provavelmente é algum componente.
Tem conhecimentos para a abertura do portátil? E este está dentro da garantia?

ja nao tem garantia.

ja o abri uma vez para o limpar.

mas tem conhecimentos de componentes e como proceder?

Se não tiver, a melhor solução será levar a uma loja para reparação.

DJPRMF escreveu:mas tem conhecimentos de componentes e como proceder?

Se não tiver, a melhor solução será levar a uma loja para reparação.

Mas o que sera mais provavel .

Por exclusões de partes e com um tiro no escuro o que vejo de mais provável é que possa ter havido algum problema com a bios e esta não deixa arrancar o pc...

Deves começar por tirar a pilha do computador deixa-lo repousar por cerca de 15/20min para que esta volte às definições de origem e voltar a fazer de novo o teste...

Afinal temos de começar por algum sítio...

celsinho05 escreveu:Por exclusões de partes e com um tiro no escuro o que vejo de mais provável é que possa ter havido algum problema com a bios e esta não deixa arrancar o pc...

Deves começar por tirar a pilha do computador deixa-lo repousar por cerca de 15/20min para que esta volte às definições de origem e voltar a fazer de novo o teste...

Afinal temos de começar por algum sítio...

Vou já ver, e digo já alguma coisa
E já agora obrigado!

Ok depois diz algo

Não consigo encontrar a pilha, já desmontei o portátil quase todo!
Aonde será mais certamente?

A pilha é algo similar a isto:


Deve estar acessível logo depois de retirar alguns painéis do computador.

DJPRMF escreveu:A pilha é algo similar a isto:


Deve estar acessível logo depois de retirar alguns painéis do computador.

O problema é que não a encontro

Provavelmente deverá estar numa zona mais "escondida"...
Veja bem junto às memorias RAM ou disco rígido

DJPRMF escreveu:Provavelmente deverá estar numa zona mais "escondida"...
Veja bem junto às memorias RAM ou disco rígido

Não tem nada!
Esta lá uma coisa que pareçe uma pilha, mas esta soldada, e uma pilha não costuma estar soldada pois não?

Cumps!

Podia tirar uma foto do que refere?
Mas se não encontra o melhor será levar a uma loja especializada.

Cumps

DJPRMF escreveu:Podia tirar uma foto do que refere?
Mas se não encontra o melhor será levar a uma loja especializada.

Cumps

A pilha não foi encontrada estive com o portátil todo desmontado e nada, mas no entanto o pc foi entregue a uma loja especializada, logo que o portátil esteja com o problema arranjado, venho aqui dizer o que era pois pode aparecer alguem com o mesmo problema e assim com uma pequena pesquisa encontra o que quer..

Cumps!

Ficamos à espera...

DJPRMF escreveu:Ficamos à espera...

Se calhar esta semana devo dizer alguma coisa

olá a luz que te referes é a luz do arranque de Disco , possivelmente se ele te fica todo preto e so liga essas luzes e depois desliga o disco , é problema na motherboard

Problema na ram - Ele liga completamente mas desliga-se
Problema na grafica - as luzes todas mantem-se acesas menos o monitor normalmente
Bios desactualizada - Erro de Ecran azul

possivelmente a board queimou , ou problema de corrente eletrica na board

Gabriel escreveu:olá a luz que te referes é a luz do arranque de Disco , possivelmente se ele te fica todo preto e so liga essas luzes e depois desliga o disco , é problema na motherboard

Problema na ram - Ele liga completamente mas desliga-se
Problema na grafica - as luzes todas mantem-se acesas menos o monitor normalmente
Bios desactualizada - Erro de Ecran azul

possivelmente a board queimou , ou problema de corrente eletrica na board

O computador já esta numa casa especializada, logo se vê o que se passou!

Bem pessoal novidades acerca do computador..

O computador já esta a ser arranjado o problema é o chip gráfico vai levar um novo, o concerto fica pro volta de 104.00€.

Espero ter ajudado

Ou seja era a placa gráfica queimada, uma das outras sugestões que deixamos anteriormente

Ainda bem que já se encontra reparado, agora só te tenho a dizer usa mas não abuses do computador :p