A Índia está a transformar-se rapidamente num dos campos de batalha mais importantes para as empresas de Inteligência Artificial que procuram expandir-se para além dos Estados Unidos. Num movimento estratégico para consolidar a sua presença num dos mercados de crescimento mais rápido do mundo, a Anthropic nomeou Irina Ghose, antiga diretora-geral da Microsoft Índia, para liderar as suas operações no país, enquanto se prepara para inaugurar um escritório em Bengaluru.
Esta contratação traz uma vasta experiência operacional de "big tech" para a startup de IA. Ghose passou 24 anos na Microsoft antes de deixar o cargo em dezembro de 2025. A sua nomeação oferece à Anthropic uma executiva experiente com relações locais estabelecidas tanto no setor empresarial como governamental, numa altura em que a empresa se prepara para estabelecer uma presença física no terreno.
Um mercado estratégico e disputado
A Índia tornou-se um dos mercados mais estrategicamente importantes para a Anthropic, sendo já o segundo maior utilizador base do Claude. A utilização no país inclina-se fortemente para tarefas técnicas e relacionadas com o trabalho, incluindo o desenvolvimento de software. No entanto, a concorrência é feroz. A rival OpenAI também está a afiar as suas armas, com planos para abrir um escritório em Nova Deli, sinalizando que a região é uma das arenas mais contestadas na corrida global para comercializar a IA generativa.
Apesar da escala enorme — com mais de mil milhões de subscritores de internet e mais de 700 milhões de utilizadores de smartphones — converter esse alcance em receitas significativas tem-se revelado difícil. Isto tem levado as empresas de IA a experimentar preços agressivos e promoções. A OpenAI, por exemplo, introduziu no ano passado planos mais acessíveis para atrair utilizadores indianos.
A dinâmica é semelhante para a Anthropic: a sua aplicação Claude registou um aumento de 48% nos downloads na Índia em setembro, atingindo cerca de 767.000 instalações. Embora os gastos dos consumidores tenham disparado 572% para 195.000 dólares nesse mês, o valor ainda é modesto quando comparado com os Estados Unidos, onde os gastos atingiram 2,5 milhões de dólares no mesmo período.
Parcerias e o futuro da IA na região
A Anthropic tem intensificado o seu envolvimento na Índia ao mais alto nível. O CEO Dario Amodei visitou o país em outubro para reunir com executivos e legisladores, discutindo planos de expansão. A empresa explorou uma potencial parceria com a Reliance Industries para alargar o acesso ao Claude, mas a Reliance acabou por fechar um acordo com a Google para oferecer o plano Gemini gratuitamente aos subscritores da Jio. Este movimento surgiu numa altura em que a rival Bharti Airtel se associou à Perplexity para oferecer acesso à sua subscrição premium, sublinhando como os gigantes das telecomunicações na Índia se tornaram guardiões críticos na distribuição de serviços de IA.
Numa publicação no LinkedIn onde anunciou a mudança, Ghose afirmou que o seu foco será trabalhar com empresas indianas, programadores e startups que adotem o Claude para casos de uso de missão crítica, apontando para a crescente procura por uma "IA de alta confiança e nível empresarial". A responsável acrescentou que a IA adaptada às línguas locais poderá ser um "multiplicador de força" em setores como a educação e a saúde.
A Anthropic está também a reforçar a sua equipa local, com listagens de emprego para cargos que incluem executivos de contas para startups e empresas, bem como gestores de vendas de parceiros. Esta movimentação acontece nas vésperas do AI Impact Summit 2026, previsto para fevereiro, onde o governo indiano deverá reunir as principais startups e especialistas para discutir a próxima fase de implementação da IA no país.
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