A Telly surgiu no cenário tecnológico em 2023 com uma proposta bastante audaz e pouco convencional: oferecer uma televisão de ecrã duplo gratuitamente aos consumidores. O "custo" para o utilizador seria ter o ecrã inferior dedicado exclusivamente à exibição de publicidade ininterrupta. Na altura do lançamento, os executivos da startup projetavam enviar as primeiras 500.000 unidades logo nesse verão, mas a realidade revelou-se muito mais complexa.
Segundo um relatório recente de Janko Roettgers no Lowpass, a empresa tinha apenas cerca de 35.000 televisores instalados nas casas das pessoas no final do terceiro trimestre de 2025. Estes números, que aparentam ter origem numa atualização trimestral para investidores, representam uma fração minúscula das previsões iniciais, embora a Telly não tenha tecido comentários sobre o relatório.
Logística frágil e equipamentos danificados
Apesar de a ideia de ter um dispositivo a bombardear o utilizador com anúncios poder parecer pouco atrativa para alguns, a verdade é que houve interesse no conceito. A empresa terá recebido 250.000 pré-encomendas em junho de 2023. No entanto, o grande obstáculo parece ter sido fazer chegar esses equipamentos aos clientes numa peça só.
O relatório trimestral indica que 10% dos envios realizados através da FedEx chegaram ao destino partidos. Esta taxa de quebra é alarmante para qualquer operação de hardware, especialmente uma que oferece o produto. Uma discussão no Reddit, datada de há um ano, corrobora estes dados, com vários utilizadores a relatarem uma saga de envios atrasados e substituições que chegavam igualmente danificadas.
O futuro incerto do modelo gratuito
A combinação de uma base de utilizadores instalada muito inferior ao previsto e problemas logísticos graves coloca a empresa numa posição delicada. A viabilidade do modelo de negócio da Telly depende de escala — precisa de muitos olhos a ver anúncios para gerar receita. Com apenas 35.000 unidades ativas em vez das centenas de milhares projetadas, e com os custos associados à substituição de hardware partido, a situação financeira e operacional da empresa enfrenta desafios significativos neste momento.
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