A Google planeia testar modificações na forma como apresenta os resultados de pesquisa em determinados temas, quase um ano após ter sido acusada de violar as normas anticoncorrenciais na União Europeia. Segundo avança a Reuters, esta mudança vai dar maior visibilidade a serviços rivais de topo em áreas como hotéis, voos, restauração e transportes, em vez de priorizar as ferramentas da própria tecnológica, como o Google Flights.
Maior destaque para a concorrência
Esta nova abordagem será implementada em breve em toda a Europa, iniciando-se pelos resultados relativos a alojamentos, enquanto os voos e outros serviços deverão seguir-se numa fase posterior. A atualização poderá responder a um dos problemas centrais apontados pela Comissão Europeia quando decidiu, no ano passado, que a Google estava a violar o Regulamento dos Mercados Digitais (DMA).
O objetivo desta legislação é controlar as práticas que prejudicam a concorrência por parte das grandes empresas do setor, onde se incluem também a Apple e a Microsoft. As entidades que não cumpram as normas estipuladas pelo DMA podem enfrentar multas pesadas, que chegam aos 10% da sua faturação anual total.
Resistência e riscos financeiros
Numa fase inicial, a gigante das pesquisas tentou opor-se às exigências para reorganizar os seus resultados. O responsável pela área da concorrência na empresa, Oliver Bethell, chegou a afirmar numa publicação no LinkedIn, no ano passado, que as primeiras alterações forçavam os utilizadores europeus a pesquisas mais demoradas e ao pagamento de preços mais elevados pelos serviços.
Contudo, a Google poderá agora enfrentar multas de vários mil milhões de euros se não avançar com os ajustes necessários para estar em total conformidade com a lei europeia. A mudança na forma como as informações são apresentadas ao utilizador final é, por isso, um passo essencial para evitar sanções financeiras que coloquem em causa o equilíbrio da organização.
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