Tive no meu Acer aspire1640 a visita da PSP (virus). Com a ajuda das dicas do vosso site que visitei consegui debelar o virus. O computador ficou muito lento e tive de o formatar o disco. O Windows XP vinha já instalado como posso agora obter um novo ?!

Boas,

Normalmente vem juntamente com o computador um CD de reinstalação ou de recuperação do sistema.
Caso não possua o mesmo, costuma ser colada uma etiqueta, no fundo do portatil, com o código de série para instalar o sistema, mas necessita sempre de um CD com o SO.

Em ultimo caso tente contactar a garantia da marca.

Obrigado pela Informação

Realmente esta Acer não trazia nenhum CD. De facto no fundo do PC tem uma etiqueta relativa ao Windows XP home edition com um Product Key. Mas este portatil já tera mais de 5 anos em termos de garantia de software não sei se ainda vogora?!

Possivelmente a garantia não se encontra já activa, mas a marca poderá fornecer os conteúdos em falta (possivelmente terá de ser efectuado algum tipo de pagamento, nomeadamente dos portes para envios ou similar).