Os utilizadores do PayPal estão a ser confrontados com uma nova campanha de fraude através de chamadas telefónicas falsas. Os cibercriminosos fazem-se passar pelo suporte técnico da plataforma de pagamentos, alertando para compras suspeitas que, na realidade, nunca aconteceram, com o objetivo de roubar dados de acesso e credenciais bancárias da vítima.
Como funciona o golpe do falso suporte
Este esquema inicia-se habitualmente com um telefonema automático, gravado em inglês, indicando que uma transação fraudulenta foi detetada na conta da vítima. Para cancelar o suposto pagamento, a mensagem solicita que o utilizador pressione uma tecla, encaminhando a linha para um falso operador humano que dará continuidade à tentativa de extorsão.
Durante o contacto, o burlão procura alarmar o utilizador, mencionando que foram adquiridos criptoativos com destino a países como a Rússia ou a China, ou afirmando que o computador pessoal está sob o controlo de um intruso. Sob o pretexto de resolver o problema, os criminosos tentam obter autorização para enviar um correio eletrónico que contém um programa de assistência técnica. Contudo, ao instalar este software, a vítima concede acesso remoto total ao seu equipamento, permitindo o desvio de palavras-passe, dados pessoais e acessos à conta financeira.
Além disso, nalguns cenários, os lesados são levados a realizar transferências monetárias para terceiros para tentar reverter as falsas operações. Embora os números de telefone exibidos no ecrã aparentem ser nacionais, estes podem ser mascarados a partir do estrangeiro através de técnicas de falsificação de identidade corporativa, tendo frequentemente origem na região do sudoeste asiático.
Dicas essenciais para proteger a tua conta
Para evitar cair nesta burla associada ao ecossistema de pagamentos online, existem várias recomendações práticas de segurança que deves adotar no teu quotidiano:
Não partilhes dados pessoais, códigos de autenticação mútua ou chaves bancárias por telefone.
Recusa a instalação de qualquer aplicação ou programa informático sugerido por desconhecidos.
Nunca permitas o acesso remoto ao teu computador na sequência de um contacto telefónico inesperado.
Desconfia imediatamente de abordagens que exijam uma resolução urgente sob ameaça de perda de fundos.
Confirma sempre o estado real de todos os teus movimentos acedendo diretamente ao site oficial ou à aplicação da plataforma de pagamentos.
Se receberes uma chamada com estas características, o procedimento ideal consiste em desligar de imediato e analisar a atividade da tua conta pelos canais fidedignos. Lembra-te de que nenhuma empresa legítima solicita credenciais privadas ou a instalação de ferramentas de controlo remoto em contactos espontâneos.
Nenhum comentário
Seja o primeiro!