Mensagens anteriores

Com a entrada da DIGI no mercado nacional, os utilizadores de dispositivos da Samsung e da Google podem ter reparado que, ao usar a rede da operadora, não conseguem aceder diretamente a redes 5G – ou usar funcionalidades como o VoLTE e chamadas por wifi.

Isto deve-se ao facto do suporte para redes 5G necessitar de ser fornecido por via de atualizações das fabricantes, com vista a suportar as bandas de cada operadora no espectro do 5G. No caso da DIGI, como é uma operadora relativamente recente, estas duas marcas não tinham ainda atualizado os seus dispositivos para suportar a rede.

No caso da Samsung, a empresa já tinha confirmado que pretendem começar a disponibilizar o suporte para redes 5G nos dispositivos da mesma até ao final do ano.

O TugaTech tentou obter os detalhes por parte da Google relativamente ao suporte nos seus dispositivos, tendo sido indicado que a empresa encontra-se a trabalhar com a DIGI para permitir o suporte adicional a redes 5G nos seus dispositivos.

Embora não tenha sido fornecida uma data concreta de quando a atualização e suporte a 5G ficarão disponíveis, isto confirma que a Google encontra-se a trabalhar para corrigir a situação. É bastante provável que a mesma seja fornecida até ao final do ano, tal como ocorre com a Samsung.

Os utilizadores de dispositivos Pixel que tenham a operadora Digi devem verificar se os seus equipamentos estão atualizados para a versão mais recente do sistema e dos Serviços da Google, para garantir que recebem o suporte à rede 5G da operadora o quanto antes.