Pessoal, boa tarde.
Estou tentando configurar a caixa de e-mail do Nokia e-72.
Seguindo os passos :
Iniciar configuração - ok
Assistente de configuração - Iniciar - clico e não abre ou tela.
Poderiam me ajudar.
Obs: Tenho acesso a internet.
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#2
Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Seg 18 Fev 2013 - 21:14
DJPRMF
Administrador
Boas,
Em primeiro lugar, o seu serviço de email suporta ligações POP, SMTP ou IMAP?
Cumps
Em primeiro lugar, o seu serviço de email suporta ligações POP, SMTP ou IMAP?
Cumps
#3 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Ter 19 Fev 2013 - 11:55
alandias127
InicianteE como verifico isso ?
#4 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Ter 19 Fev 2013 - 15:27
DJPRMF
AdministradorDeverá verificar com o fornecedor do seu email (por exemplo, gmail, outlook,etc)
#5 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Ter 19 Fev 2013 - 15:33
alandias127
InicianteTenho instalado o Nokia E-mail
Só que na hora que o aparelho pede para eu configurar , ele não responde os comandos.
#6 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Ter 19 Fev 2013 - 15:37
DJPRMF
AdministradorAs funcionalidades que referi anteriormente são referentes ao serviço de email da sua conta de email (gmail, outlook, yahoo,etc)...
Não é nenhum programa...
Qual é o site/serviço que acede para fazer o login na sua conta de email, a partir de um computador?
Não é nenhum programa...
Qual é o site/serviço que acede para fazer o login na sua conta de email, a partir de um computador?
#7 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Ter 19 Fev 2013 - 16:54
alandias127
Iniciantedo próprio aparelho
Email ;
Criar caixa postal ;
Iniciar ;
E não abre a próxima tela.......
#8 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Ter 19 Fev 2013 - 17:52
DJPRMF
AdministradorPenso que não esteja a compreender..
Qual é o email que está a tentar configurar?
xxx@outlook.com, xxx@gmail.com,etc...
O que se encontra depois do @ é, normalmente, o fornecedor do serviço de email.
Qual é o email que está a tentar configurar?
xxx@outlook.com, xxx@gmail.com,etc...
O que se encontra depois do @ é, normalmente, o fornecedor do serviço de email.
#9 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Ter 19 Fev 2013 - 17:55
alandias127
Iniciantegmail.com
#10 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Ter 19 Fev 2013 - 18:03
DJPRMF
AdministradorAgora siga estes passos:
http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=pt&hlrm=en&answer=77695
Certifique-se que o IMAP se encontra activo.
Em seguida volte a testar configurar no seu telemovel.
Caso continue a não conseguir, indique os dados que se encontra a introduzir no telemovel (não coloque o seu email ou password, para segurança)
http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=pt&hlrm=en&answer=77695
Certifique-se que o IMAP se encontra activo.
Em seguida volte a testar configurar no seu telemovel.
Caso continue a não conseguir, indique os dados que se encontra a introduzir no telemovel (não coloque o seu email ou password, para segurança)
#11 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Qui 21 Fev 2013 - 16:58
alandias127
InicianteAmigão,
Estou tentando configurar uma conta de e-mail no Nokia E72.
Clico na config. de e-mail ;
Iniciar Config. de e-mail
Abre a tela para INICIAR a config.
Clico em INICIAR e oparelho não dá início a configuração.
Entendeu ?
#12 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Qui 21 Fev 2013 - 17:17
DJPRMF
AdministradorEntão está a referir-se ao proprio programa para aceder, certo?
Pela suas mensagens aparentava ser relativamente à ligação com o serviço de email , não do seu telemóvel.
Mas se o problema é a nível do software, não existe muito a fazer...
Tentou actualizar o software, por exemplo, pelo Nokia Suite?
Pela suas mensagens aparentava ser relativamente à ligação com o serviço de email , não do seu telemóvel.
Mas se o problema é a nível do software, não existe muito a fazer...
Tentou actualizar o software, por exemplo, pelo Nokia Suite?
#13 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Qui 21 Fev 2013 - 17:19
alandias127
InicianteJá.
Estou achando que foi algum programa que foi removido.
#14 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Qui 21 Fev 2013 - 19:41
DJPRMF
AdministradorSe efectuou correctamente a actualização/reinstalação do software do telemovel, os programas removidos deverão ser restaurados.
#15 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Qui 21 Fev 2013 - 19:47
alandias127
InicianteEstou achando que deve ser algo na conexão com a internet.
Abro as páginas , porém acho que pra esse serviço de configurar e-mail também preciso de conexão com a internet.
Tenho o pacote de internet, mas não sei mesmo o que está acontecendo.
O aparelho é excelente, funciona tudo, menos a configuração d e-mail.
#16 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Qui 21 Fev 2013 - 19:58
DJPRMF
AdministradorClaro que necessita da Internet para configurar o email... 
Mas chega a colocar alguma definição para o correio?
Mas chega a colocar alguma definição para o correio?
#18 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Qui 21 Fev 2013 - 20:27
DJPRMF
AdministradorVamos por pontos.
Possui alguma opção par alterar as definições de email? Sem ser pelos assistentes..
Consegue aceder às configurações do email?
E sabe quais são os dados que deve introduzir? Se sim, quais são neste caso?
Possui alguma opção par alterar as definições de email? Sem ser pelos assistentes..
Consegue aceder às configurações do email?
E sabe quais são os dados que deve introduzir? Se sim, quais são neste caso?
#19 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Qui 21 Fev 2013 - 20:37
alandias127
InicianteClicando no ícone do e-mail. ele pede para definir cx postal , clico sim;
Ele pede para iniciar a configuração, clico iniciar e o aparelho não faz nada..........
#20 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Qui 21 Fev 2013 - 20:46
DJPRMF
AdministradorNesse caso, conforme referido anteriormente, é algo do software...
Eu recomendaria a levar o telemóvel onde o adquiriu, para suporte, ou a contactar um agente autorizado da Nokia.
Eu recomendaria a levar o telemóvel onde o adquiriu, para suporte, ou a contactar um agente autorizado da Nokia.
#21 Re: Configurar caixa de e-mail do nokia e72 - Qui 21 Fev 2013 - 20:52
alandias127
InicianteEstou pensando em fazer isso mesmo.
Obrigado.
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