1. TugaTech » Internet e Redes » Noticias da Internet e Mercados

Siga-nos

Realize o Login na sua conta ou Registe-se para participar.

AppleCare

 

Segundo revela o portal 9to5Mac, a Apple irá, ao longo das próximas semanas, efetuar algumas modificações no serviço prestado pelo serviço de suporte AppleCare. Uma dessas alterações será o novo serviço de chat de suporte 24/7.

 

Este serviço deverá ser disponibilizado durante o dia de hoje (12/08), sendo destinado a todos os utilizadores que possuam o plano de suporte AppleCare. À cerca de oito anos, a Apple já tinha testado um serviço similar, embora o mesmo não tenha sido implementado.

 

Este suporte irá ser destinado a todos os utilizadores de Mac’s e dispositivos iOS, sendo que, caso tenha sucesso, a empresa poderá igualmente lançar o mesmo serviço via telefone.

 

Além deste novo serviço, também o site do AppleCare sofreu uma remodelação, contando agora com uma interface mais simples de utilizar, onde o principal destaque é dado à rapidez para o contacto com os operadores de suporte.







Aplicações do TugaTechAplicações TugaTechBlog TugaTechBlog do TugaTechRSS TugaTechRSS do TugaTechSpeedtest TugaTechSpeedtest TugatechHost TugaTechHost TugaTech