O projeto “Escolha do Consumidor” voltou a avaliar as marcas que maior satisfação geram nos consumidores. O M4O foi foi eleito o melhor serviço quadruple play em Portugal.

 

O MEO foi o vencedor na categoria “Quadruple Play” da segunda edição do projeto “Escolha do Consumidor”, distinção que atesta a qualidade deste serviço. A iniciativa é da Consumer Choice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor -, que premeia as marcas geradoras de maior satisfação junto dos portugueses.

 

No processo de avaliação foram envolvidos 40 712 participantes, avaliadas 441 marcas em 102 categorias. Das 102 categorias de produtos e serviços avaliadas, o M4O destacou-se no setor das telecomunicações na categoria de “Quadruple Play”.

 

Os atributos mais valorizados pelos consumidores foram a qualidade do serviço, qualidade de imagem/sinal, velocidade de internet, atendimento e a credibilidade. O serviço, lançado em janeiro de 2013, atingiu até agosto um milhão de serviços contratados.

Fonte: Portugal Telecom