Está a ver este tópico de um ISP que promete tráfego ilimitado? Pode não ser bem assim.

A Politica de utilização Responsável é uma pequena cláusula no contracto que fazemos com qualquer ISP que basicamente afirma que existe um limite na utilização da Internet. Após este limite,que os ISP afirmam ser "decidido com base nos critérios de cada utilizador", podemos ter a ligação a Internet bloqueada ou pagar o "tráfego extra".

E de certa forma, esta pratica não é ilegal, pois está no contrato que todos os utilizadores devem assinar, mas vejamos, em quantas publicidades se vê referencia a este "bloqueio"?
Na publicidade quase nunca se faz referencia ou aparece sempre nas pequenas letras do fundo...

Recentemente a minha Internet foi bloqueada, devido a ter ultrapassado o "tráfego". Depois de contactar a minha empresa de Internet (Netcabo), fui informado que o limite que teria era de 250Gb.
Agora vejamos: Utilizo a minha ligação a Internet com um "servidor caseiro". Costumo ter vários gigas de tráfego todos os meses e pago quase 50 euros por mês para ter este serviço "ilimitado". Nunca fui bloqueado nem tive qualquer alerta nem aviso da Politica de utilização. No entanto está no meu direito usufruir do serviço que pago todos os meses.
Depois de algum tempo perdido ao telefone, sempre consegui ter o meu acesso restaurado e a funcionar melhor que nunca...

Mas a maioria dos utilizadores desconhece esta "limitação" e pode ficar sem saber o que fazer na altura.
O TugaTech recomenda:

•  Contacte o apoio técnico. Envie email,telefone,dirija-se a loja.
• Seja persistente, mas calmo. Não se exalte nem ameasse. Muitas vezes basta dirigir-se a uma loja e pedir o livro de reclamações para mudar o "clima".
• Não desista! Tente e se falhar, tente novamente.
• Por fim, se estiver a "desesperar", dirija-se a um organismo de defesa dos direitos dos consumidores, como a DECO ou a própria ANACOM.
  

Assim, o TugaTech alerta, nunca pense que tem a Internet ilimitada, pois, quase de certeza, o seu ISP irá bloquea-la quando atingir um limite ainda por conhecer.

Muito Bom Mesmo!
Parabéns!
Eu na Teoria Também tenho trafico ilimitado.
Mas Também não uso assim tanto a Internet para passar esse limite.
Para isso teria de tar constantemente a fazer download de musicas, programas e outras coisas...
Mas se algum dia isso me acontecer já sei como resolver Obrigado!

Tonito1 escreveu:Muito Bom Mesmo!
Parabéns!
Eu na Teoria Também tenho trafico ilimitado.
Mas Também não uso assim tanto a Internet para passar esse limite.
Para isso teria de tar constantemente a fazer download de musicas, programas e outras coisas...
Mas se algum dia isso me acontecer já sei como resolver Obrigado!

Não é necessário estar sempre a fazer o download de algo para atingir o limite que atingi...
Por exemplo, o pequeno servidor que tenho em casa serve como servidor de jogos online e tem de estar constantemente ligado e é muito fácil atingir 20GB de tráfego. Eu já cheguei a atingir 500Gb. É muito mas se pagamos é para ter...

Administrador escreveu:

Tonito1 escreveu:Muito Bom Mesmo!
Parabéns!
Eu na Teoria Também tenho trafico ilimitado.
Mas Também não uso assim tanto a Internet para passar esse limite.
Para isso teria de tar constantemente a fazer download de musicas, programas e outras coisas...
Mas se algum dia isso me acontecer já sei como resolver Obrigado!

Não é necessário estar sempre a fazer o download de algo para atingir o limite que atingi...
Por exemplo, o pequeno servidor que tenho em casa serve como servidor de jogos online e tem de estar constantemente ligado e é muito fácil atingir 20GB de tráfego. Eu já cheguei a atingir 500Gb. É muito mas se pagamos é para ter...

Sim no teu caso é totalmente compreensível atingires o limite. Mas no meu caso teria se de ser a fazer downloads.
E Sim tens razão se pagamos temos o direito a usufruir de tudo o que pagamos.

Bom,hoje foi mais um dia em que me bloquearam a internet e nem percebi porque...
Não tinha nenhuma queixa da minha fornecedora de serviços da Internet (Netcabo), mas já não começo a gostar...

DJPRMF escreveu:Bom,hoje foi mais um dia em que me bloquearam a internet e nem percebi porque...
Não tinha nenhuma queixa da minha fornecedora de serviços da Internet (Netcabo), mas já não começo a gostar...

Ficou sem Internet e não lhe disseram porque?
Ás vezes fico 1h ou 2h sem Internet assim do nada, sinceramente nem me preocupo muito, pois adormeço no sofá e quando acordo já tenho net.

Excelente!
Mus Parabens!

Tonito1 escreveu:

DJPRMF escreveu:Bom,hoje foi mais um dia em que me bloquearam a internet e nem percebi porque...
Não tinha nenhuma queixa da minha fornecedora de serviços da Internet (Netcabo), mas já não começo a gostar...

Ficou sem Internet e não lhe disseram porque?
Ás vezes fico 1h ou 2h sem Internet assim do nada, sinceramente nem me preocupo muito, pois adormeço no sofá e quando acordo já tenho net.

Sim, isso tambem me acontece as vezes, mas desta vez foi o dia todo... E ainda estou sem ela...

Vale a "Internet grátis" aqui da zona

SantolaZ escreveu:Excelente!
Mus Parabens!

Não sei se já passou pelo mesmo, mas é sempre bom saber estas pequenas coisas...

Passei mais ou menos, pode-se conciderar que sim. Muitas vezes queria ir a net e nao conseguia, muitas das vezes até me irritava...

SantolaZ escreveu:Passei mais ou menos, pode-se conciderar que sim. Muitas vezes queria ir a net e nao conseguia, muitas das vezes até me irritava...

Mas era devido ao tráfego excessivo?

Sim. 24H por dia nao e nada facil. Se eu fosse um pequeno medem deserteza que nao aguentava xD

SantolaZ escreveu:Sim. 24H por dia nao e nada facil. Se eu fosse um pequeno medem deserteza que nao aguentava xD

Como assim?

Muitas horas por dia na net. Ela muitas vezes nao aguentava... e ia abaixo. Depois passado meia hora (tinha de desligar o pc e a net, para descançar) é que eu conseguia. Mas mesmo assim continuava lenta, mas ja era pouco.

A Internet não costuma ficar lenta por "ficar cansada"...

Isso deve ser um problema é com o modem, pois eles estão projectados para estarem meses ou anos em uso intensivo, o que nem é "muito"...

Eu neste momento uso a "TMN" pois pelos menos 2 modems ja se foram

SantolaZ escreveu:Eu neste momento uso a "TMN" pois pelos menos 2 modems ja se foram

Com pen USB,certo?
Ai é capaz de ficarem um pouco "torradas" se forem usadas largas horas...

Nunca testei usar uma pen desse tipo durante muito tempo...

Torradas? Isso é favor.
Decidi mudar, para testar. Pois a melhor que eu tive foi a sapo (em modem=

Muito bom, meus parabéns