A Ilha da Madeira, um dos principais destinos turísticos de Portugal, conta a partir de hoje com uma solução inovadora, o MEO Táxi, que permite tornar a experiência de pedir um táxi mais simples, eficiente e tecnológica. Através de uma aplicação disponível gratuitamente nas app stores Android e iOS, é possível a qualquer utilizador, seja estrangeiro ou nacional, chamar o táxi mais próximo do utilizador e à sua medida, de forma fácil e cómoda, em linha com as alterações dos hábitos de consumo verificadas nos últimos anos.
Com a aplicação MEO Táxi descarregada num smartphone, o utilizador começa por pedir o táxi sem ter de efetuar a tradicional chamada telefónica. O utilizador é de imediato localizado pela aplicação - o que é particularmente útil no caso dos turistas, que não conhecem as cidades -, sendo o seu pedido encaminhado automaticamente para o taxista que está mais próximo.
Feita a sincronia entre passageiro e taxista, o passageiro será notificado, podendo acompanhar num mapa, em tempo real, o percurso do táxi até si. Paralelamente, o cliente pode selecionar um conjunto de condições no táxi onde irá efetuar a sua viagem e personalizar o seu perfil com nome, fotografia e até estação de rádio que prefere ouvir. Um utilizador MEO Táxi pode ser recebido, se assim o desejar, num táxi carrinha, com o ar condicionado ligado e o rádio sintonizado na sua estação preferida. Estão assim criadas as condições para ser prestado um serviço de qualidade e adequado às necessidades de cada cliente.
Está também disponível a aplicação MEO Táxi para taxista, que permite a receção dos pedidos MEO Táxi através de um smartphone ou tablet, também de forma simples e prática.
Devido à relevância da Ilha da Madeira como destino turístico mundial, estão também a ser instalados vários quiosques MEO Táxi em pontos-chave da Ilha, sendo esta uma forma simples e prática de um visitante da Madeira pedir um táxi com apenas 2 toques no ecrã do quiosque. Para facilitar a utilização, as instruções dos quiosques são disponibilizadas em Português e em Inglês no próprio quiosque.
O primeiro quiosque MEO Taxi está desde já em funcionamento no Hotel Four Views Baía, estando já confirmada a instalação de quiosques nos hotéis Enotel Quinta do Sol e Enotel Lido. Os madeirenses poderão também usufruir da conveniência do quiosque MEO Táxi muito em breve no Hospital Dr. Nélio Mendonça e no Hospital dos Marmeleiros.
Quem não tenha acesso a um smartphone ou a um quiosque MEO Táxi, pode alternativamente pedir um MEO Táxi ligando 1820.
Além da Ilha da Madeira, o MEO Táxi está já disponível nas cidades do Porto e Lisboa, Vila Nova de Gaia, Sintra, Braga, Póvoa de Varzim e Gondomar, prevendo-se a sua extensão progressiva a todo o país.
O MEO Táxi resulta de uma parceria com a tecnológica portuguesa Geolink, que desenvolve e comercializa sistemas eletrónicos de despacho de táxis, contando já com experiência de vários anos no desenvolvimento deste tipo de soluções e, no caso da Madeira, com a AITRAM a principal associação que representa os taxistas da Ilha.
Com esta iniciativa, a PT pretende contribuir para impulsionar e apoiar um setor importante para a economia nacional, o setor do táxi, mantendo ainda a sua aposta nas parcerias tecnológicas com empresas nacionais.
Com o MEO Táxi, passageiros e taxistas acedem a um conjunto alargado de benefícios:
Para os passageiros:
• Maior simplicidade, comodidade e controlo na chamada de um táxi;
• Maior conforto e qualidade de serviço;
• Maior flexibilidade na escolha das características do serviço – número de lugares necessários, táxi adequado a transporte de pessoas com necessidades especiais, ar condicionado, não fumador, predefinição da estação de rádio que prefere ouvir durante a viagem, entre outros.
Para os taxistas:
• Angariação de mais e novos clientes;
• Maior eficácia na resposta;
• Modernização e inovação do serviço de táxi;
• Aumento da satisfação dos passageiros através do aumento de flexibilidade e personalização do serviço prestado.
