Boas,

O disco funciona via USB, certo?

Se assim for funciona de forma similar a uma Pen, pelo que nem deveria ter de fazer nada alem de formatar...

O disco externo surge no Gestor de Dispositivos? e no "Meu Computador"?

Cumps

sim funciona via usb mas ta totalmente inacessivel,e so me aparece no gestor de discos....mas nao me deixa inacializar,nas imagens mostra exactamente o que acontece quando tento inicializalo...da sempre o mesmo erro.nao consigo sequer poulo online..nao entendo.

estive neste link:http://wdc-pt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/6277/~/como-instalar,-particionar-e-formatar-uma-unidade-wd-no-windows-%287,-vista,.

a ver como se fazia,mas tao pouco no meu pc me aparece a tal barra preta,nao consigo explicar melhor ,nas imagens que enviei demonstra o k acontece

Neste caso, e de forma geral, o que poderá ter ocorrido será:

1- O disco está num formato não reconhecido pelo Windows

2- Existe algum problema fisico com o disco

3- Alguma partição está corrompida.

Antes de tudo, o disco é novo?

Em todo o caso, teste aceder à linha de comandos e digite diskpart.

Depois utilize o comando list disk.

Coloque aqui ambas as screenshots.

Olá @JOE1977,

Tal como dito acima, ou é problema físico do disco ou o disco não tem uma letra atribuída. Mesmo assim é estranho estar a dar esse erro.

Aceda pela CMD com privilégios de administrador e digite diskpart. 

Por sua vez digite list disk (para discos) ou disk volume (para volumes).

Veja se aparece o disco que quer conectar.

De seguida, se aparecer, deverá atribuir-lhe uma letra:

1. Abra a CMD com privilégios de administrador;

2. Digite diskpart

3. Na linha de comandos escreva list volume

4. Tome nota do número do volume simples cuja letra de unidade pretende atribuir

5. De seguida escreva select volume X (X será a o número do disco)

6. Seleccione o volume, em que X é o número do volume, cuja letra de unidade pretende atribuir escrevendo:

assign letter=Z (para adicionar a letra)

remove letter=Z (para remover a letra)

Se mesmo assim nada disto resultar, baixe um programa de diagnóstico de discos e veja se realmente ele é assinalado pelo Windows como estando a ser detectado pelo mesmo.

Se não resultar teste noutro computador com outro cabo e outra caixa externa (se estiver a usar uma).

Abraço

Pela imagem aparenta tratar-se de uma partição corrompida... O disco é detectado, mas não possui espaço atribuído...

Tente fazer o seguinte:

Aceda novamente à linha de comandos e digite novamente o diskpart

Depois disso, e só para prevenir, verifique novamente o comando list disk e certifique-se que ainda se mantém o "Disco 2" como sendo o problema (e com 0 b de espaço atribuído).

Agora, ainda dentro do diskpart, digite os comandos por ordem:

1- select disk 2 (mais uma vez, certifique-se que é o disco 2 com o problema)

2- clean disk

Isto irá remover todas as partições do disco e "limpar" o mesmo.

Note que, obviamente, todo o conteúdo presente no disco externo será removido, mas após realizar todos os passos deverá agora conseguir formatar normalmente via a Gestão de Discos.

Se surgir alguma mensagem especifica ou na duvida, tire uma screenshot e coloque aqui.

Depois de tudo estar resolvido, não custa efectuar uma verificação por erros dentro do próprio Windows, só para prevenir.

JOE1977 escreveu:daniel mendes...k programa de diagnostico aconselhas????

Ainda ontem usei o System Mechanic para um externo 3.5", demorou umas 7h a verificar a unidade e resolver erros e afins mas deu resultado.

Tens também o HDTune para fazer um teste de velocidade ao disco.

Boa tarde,

Aproveitando o tópico, há forma de instalar o Windows 7 num disco externo WD, para que fique funcional para browser e skype (com webcam e micro)?

Obrigado.

No primeiro comando não deixou um espaço entre o "disk" e o "2"…

@mmiranda, crie um novo topico para a sua questão.

Teste novamente mas apenas com o comando "clean" (sem aspas).

Certifique-se que seleciona na mesma o disco 2, como anteriormente.

limpou o disco com exito...

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  Anexo: clean disk 2.png

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========mas continuo dsem ter açesso ao disco

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  Anexo: gestor de disco.png

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Boas,

Reinicie o sistema e tente ligar/desligar o disco da porta USB.

Se necessário, utilize um programa para formatar o disco, como o EASEUS Partition Master - http://www.easeus.com/partition-manager/

Cumps

Consegue testar o disco noutro sistema?

Porque começa a parecer mais ser algo relativo ao próprio disco...

Não consegui compreender muito bem o seu texto, mas eu referia-me a testar o disco externo noutro computador completamente diferente...