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#1 Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 11:44

Bom dia, tenho um tablet Wolder miTab Genius, tive repor as definições de fábrica, no entanto após ter selecionando a opção "reboot system now" o menu com as opções que aparecem antes de selecionar o reboot continua a parecer e o tablet não liga. O que devo fazer?

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#2 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 12:29

DJPRMF

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Boas,

 

Já tentou desligar completamente o tablet?

Fique a carregar durante alguns segundos no botão Power. Isso deverá desligar completamente o sistema.

 

Depois volte a ligar e veja se resolve. Wink

 

Cumps


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#3 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 12:57

Continua a voltar ao menu

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#4 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 14:43

DJPRMF

Administrador
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Quais são as opções que surgem nesse menu?

Têm a certeza que apenas restaurou as definições? Não terá formatado o sistema?


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#5 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 14:48

Reboot system; apply update from ADB; wipe data/factory reset; wipe cache partition; apply update from sdcard.
Selecionei a primeira, pois já o tinha feito uma vez num telemovel

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#6 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 14:52

DJPRMF

Administrador
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Sim, mas qual foi a opção que selecionou quando estava a fazer o reset das definições?


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#7 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 14:53

A primeira

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#8 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 15:04

DJPRMF

Administrador
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A primeira opção é para reiniciar o sistema, não para realizar o reset das definições...


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#9 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 15:06

Mais tarde tentei também a terceira

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#10 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 15:13

DJPRMF

Administrador
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O tablet permite que retire a bateria?

Porque parece-me que não está a desligar totalmente o mesmo.

 

A primeira opção apenas reinicia o sistema. Essa deveria reiniciar o equipamento e arrancar o sistema normal.

Já a terceira opção é que é para realizar o reset de fábrica. Não custa voltar a tentar essa.


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#11 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 15:21

Não é possivel retirar a bateria, já voltei a tentar a terceira, neste momento o ecrã só mostra o nome da marca (esteve assim deste ontem à noite e esta manhã tentei o reboot, que originou o outro problema)

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#12 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Sab 12 Dez 2015 - 23:41

DJPRMF

Administrador
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Parece-me que foi eliminado algo relacionado com o sistema Android...

É estranho que isso ocorra com apenas um "reset de fábrica", mas estamos a falar de uma marca branca.

 

Não existe, por exemplo, no manual de instruções nenhuma informação adicional sobre como realizar o reset?


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#13 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Dom 13 Dez 2015 - 0:48

Não, verifiquei, mas não há informações sobre o reset

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#14 Re: Depois de um Reboot o tablet não liga - em Dom 13 Dez 2015 - 1:31

DJPRMF

Administrador
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Esperou algum tempo durante o arranque?

Note que, depois de realizar o reset, pode ter de esperar vários minutos para o Android efectivamente arrancar (algo mais visível se o equipamento já for algo antigo).

Em certos casos, pode ter de esperar 10-15 minutos...

 

Se não esperou muito tempo, volte a fazer o reset e deixe o tablet a ligar. Wink


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