Gostava que me ajudassem no seguinte problema , possuo o Win10 com todas as Actualizações de Segurança Instaladas, e neste momento não consigo abrir a lupa para poder procurar um ficheiro ou programa...como poderei resolver este problema?

O Anti-Virus que utilizo e o Windows Defender.

Boas,

Quando se refere a "lupa" será esta, certo?

E não aparece também a pesquisa quando abre o menu inicial e tenta escrever alguma coisa?

Cumps

ok, mas sobre o menu inicial, consegue realizar pesquisas?

Qual é a versão do Windows que possui?

Se precisar de ver, carregue no atalho Tecla Windows+R > Executar > Escreva "winver". Deve surgir uma janela com a versão do sistema - pode fazer captura de ecrã da mesma se for mais simples.

Veja também nas Definições do Windows > Procurar > Procurar no Windows, qual o estado da Indexação.

Se não surgir nenhum ficheiro indexado, tente ir à parte inferior, onde diz "Existe algo que não esteja a funcionar?" e execute o sistema de reparação da Indexação.

Cumps

@DJPRMF escreveu:

Qual é a versão do Windows que possui?

Se precisar de ver, carregue no atalho Tecla Windows+R > Executar > Escreva "winver". Deve surgir uma janela com a versão do sistema - pode fazer captura de ecrã da mesma se for mais simples.

 

Veja também nas Definições do Windows > Procurar > Procurar no Windows, qual o estado da Indexação.

Se não surgir nenhum ficheiro indexado, tente ir à parte inferior, onde diz "Existe algo que não esteja a funcionar?" e execute o sistema de reparação da Indexação.

 

Cumps

Boa tarde

Trata-se do Windows 10 Home Compilaçao 19041.329

No estado da indexaçao :

Tem:

-Itens Indexados 4582

-Pendente 573

O existe algo que nao esteja a Funcionar? Já o executei ontem e mantem-se todo na mesma.

O Windows 10 abaixo da versão 2004 tem realmente vários problemas relacionados com a indexação e pesquisa. Se fosse possível eu recomendaria era atualizar diretamente para o Windows v2004 - a versão estável mais recente.

Mas não sendo possível, teste realizar o DISM e SFC no sistema.

Apesar de não ser sobre o mesmo problema que reporta, pode seguir os passos no "Ponto 3" deste artigo para isso: https://tugatech.com.pt/t28105-file-system-error-no-windows-10-como-corrigir

Verifique se o SFC apresenta algum erro ou o dism. Lembre-se de reiniciar sempre o sistema entre cada execução dos comandos. E para garantir que está tudo corrigido, realize o mesmo processo duas vezes também - é algo demorado, mas somente para garantir.

@DJPRMF escreveu:

O Windows 10 abaixo da versão 2004 tem realmente vários problemas relacionados com a indexação e pesquisa. Se fosse possível eu recomendaria era atualizar diretamente para o Windows v2004 - a versão estável mais recente.

 

Mas não sendo possível, teste realizar o DISM e SFC no sistema.

Apesar de não ser sobre o mesmo problema que reporta, pode seguir os passos no "Ponto 3" deste artigo para isso: https://tugatech.com.pt/t28105-file-system-error-no-windows-10-como-corrigir

 

Verifique se o SFC apresenta algum erro ou o dism. Lembre-se de reiniciar sempre o sistema entre cada execução dos comandos. E para garantir que está tudo corrigido, realize o mesmo processo duas vezes também - é algo demorado, mas somente para garantir.

Para já o ponto 3 sem erros ... Será que terei de fazer um Restauro do Sistema? para uma versao anterior ...´e que a barra de pesquisa estava a funcionar bem e de um momento para outro ficou assim.

Ou terei de esperar por uma proxima actualizao?

Existe a possibilidade que isso tenha sido devido a alguma atualização do Windows.

As versões anteriores à 2004 tiveram grandes problemas com o sistema de indexação, tanto em nível de recursos utilizados como na própria funcionalidade de pesquisa.

Alias, ouve mesmo um bug que impediu a pesquisa durante vários meses no Explorador do Windows.

Sinceramente, o melhor a fazer será aguardar pela atualização para a v2004 - ou atualizar manualmente.

@DJPRMF escreveu:

Existe a possibilidade que isso tenha sido devido a alguma atualização do Windows.

As versões anteriores à 2004 tiveram grandes problemas com o sistema de indexação, tanto em nível de recursos utilizados como na própria funcionalidade de pesquisa.

 

Alias, ouve mesmo um bug que impediu a pesquisa durante vários meses no Explorador do Windows.

Sinceramente, o melhor a fazer será aguardar pela atualização para a v2004 - ou atualizar manualmente.

Como é que posso actualizar manualmente?

Trata se de um pc Jumper Ezbook Pro 3 ( nao é uma grande maquina mas serve bem para o meu trabalho)

Pode utilizar a ferramenta de atualização da Microsoft para isso: https://www.microsoft.com/pt-PT/software-download/windows10

Isto supondo que não existem problemas de compatibilidade com drivers e afins...

@DJPRMF escreveu:

Pode utilizar a ferramenta de atualização da Microsoft para isso: https://www.microsoft.com/pt-PT/software-download/windows10

 

Isto supondo que não existem problemas de compatibilidade com drivers e afins...

Ok obrigado pela dica ...mais logo ja experimentou e depois mantenho-o informado

@DJPRMF escreveu:

Pode utilizar a ferramenta de atualização da Microsoft para isso: https://www.microsoft.com/pt-PT/software-download/windows10

 

Isto supondo que não existem problemas de compatibilidade com drivers e afins...

Diz que ja tenho a versao mais recente...Essa e a actualização de Maio.

Ok, vi melhor e tinha "saltado" que estava a referir-se a compilação. pensava que era mesmo a versão do Windows…. Neste caso sim, tem o Windows 10 v2004 - a mais recente.

Portanto, alguma coisa não está ai bem com o sistema de indexação.

Antes de mais, o serviço de indexação/pesquisa está a funcionar?

Aceda ao Gestor de Tarefas > Aba Serviços > Procure por "Windows Search" ou pelo nome "Wsearch". Verifique se o mesmo está como "Em Execução".

@DJPRMF escreveu:

Ok, vi melhor e tinha "saltado" que estava a referir-se a compilação. pensava que era mesmo a versão do Windows…. Neste caso sim, tem o Windows 10 v2004 - a mais recente.

 

Portanto, alguma coisa não está ai bem com o sistema de indexação.

Antes de mais, o serviço de indexação/pesquisa está a funcionar?

 

Aceda ao Gestor de Tarefas > Aba Serviços > Procure por "Windows Search" ou pelo nome "Wsearch". Verifique se o mesmo está como "Em Execução".

 

 

Sim o WSearch esta em execução 

Mas quando abre o menu inicial do Windows, e tenta escrever alguma coisa, o que é que aparece?

Por exemplo, tente pesquisar por "Contas". Surge algum resultado do Painel de controlo ou Definições do Windows?

@DJPRMF escreveu:

Mas quando abre o menu inicial do Windows, e tenta escrever alguma coisa, o que é que aparece?

Por exemplo, tente pesquisar por "Contas". Surge algum resultado do Painel de controlo ou Definições do Windows?

Ora bem ... clico em cima da lupa para poder escolher/escrever e simplesmente nao abre nem consigo escrever. fica tal e qual como está.... ficou assim de um momento para o outro

sim, eu percebi isso.  

mas sobre o Menu inicial, acontece o mesmo? Ou seja, se abrir o menu inicial e escrever alguma coisa ai, acontece o mesmo que se fosse diretamente ao "Pesquisar"?

@DJPRMF escreveu:

sim, eu percebi isso.  

mas sobre o Menu inicial, acontece o mesmo? Ou seja, se abrir o menu inicial e escrever alguma coisa ai, acontece o mesmo que se fosse diretamente ao "Pesquisar"?

sim acontece o mesmo 

ok, nesse caso teste terminar o processo de SearchUI para reiniciar o Windows Search. 

1. Prima Ctrl+Alt+Del e selecione o Gestor de Tarefas.
2. Na janela Gestor de Tarefas, selecione o separador Detalhes.
3. Na coluna Nome, clique com o botão direito do rato em SearchUI.exe e selecione Terminar tarefa.
4. Quando lhe for solicitado terminar o SearchUI.exe, selecione Terminar processo.

Agora volte a tentar realizar uma pesquisa no sistema. O processo deve ser automaticamente recriado quando tentar pesquisar.

Se este método não corrigir o problema, tente reiniciar o seu sistema por completo.

@DJPRMF escreveu:

ok, nesse caso teste terminar o processo de SearchUI para reiniciar o Windows Search. 

 

1. Prima Ctrl+Alt+Del e selecione o Gestor de Tarefas.
2. Na janela Gestor de Tarefas, selecione o separador Detalhes.
3. Na coluna Nome, clique com o botão direito do rato em SearchUI.exe e selecione Terminar tarefa.
4. Quando lhe for solicitado terminar o SearchUI.exe, selecione Terminar processo.

 

Agora volte a tentar realizar uma pesquisa no sistema. O processo deve ser automaticamente recriado quando tentar pesquisar.

Se este método não corrigir o problema, tente reiniciar o seu sistema por completo.

O  SearchUI.exe nao me aparece....

@DJPRMF escreveu:Em alguns casos pode ter o nome de "SearchApp.exe". Verifique se esse aparece

Também nao ....

ok, isso assim já será algo estranho. Esse é o programa necessário para executar o sistema de pesquisa no Windows, não surgir sequer na lista aponta para algo mais problemático.

O ficheiro está no seu sistema?

Tente ver se possui a pasta em C:\Windows\SystemApps com o nome "Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy" (o último conjunto de letras/números poderá ser aleatório). Dentro desta deve ter um programa chamado de "SearchApp.exe".

Se tiver, tente executar o mesmo.