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#1Lenovo x260 sem som Empty Lenovo x260 sem som - em Dom 25 Out 2020 - 21:29

nautillus

Utilizador

De uma hora para a outra o som desapareceu. Nas definições de som não há qualquer dispositivo de saída nem entrada e no gestor de dispositivos, no Controlador de som aparece "Proxy do Serviços de Transmissão em Fluxo da Microsoft", em vez do driver de som.

 

Alguma ideia?

 

Obrigado.

conectado

#2Lenovo x260 sem som Empty Re: Lenovo x260 sem som - em Dom 25 Out 2020 - 22:01

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Antes de mais, já tentou voltar a reinstalar as drivers de som?

Deve ter as mesmas no site da placa mãe - ou no caso de ser portátil, no site da fabricante.

 

Cumps


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#3Lenovo x260 sem som Empty Re: Lenovo x260 sem som - em Dom 25 Out 2020 - 22:06

nautillus

Utilizador
Claro que já fiz isso, mas sem êxito.

conectado

#4Lenovo x260 sem som Empty Re: Lenovo x260 sem som - em Dom 25 Out 2020 - 22:28

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Tente então começar por usar o Revo Uninstaller para remover completamente qualquer vestígio das drivers de som/programa de som que está no sistema.

 

Feito isto, tenta aceder ao Gestor de Dispositivos, e no menu superior selecione Ver > "Mostrar dispositivos ocultos". Verifique em seguida, na zona dos dispositivos de som, se existe alguma referência à sua placa de som.

Se existir, remova-a.

 

Em seguida, reinicie o PC, volte a testar instalar as drivers mais recentes (volte a reiniciar mais uma vez) e veja se resolveu Smile


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#5Lenovo x260 sem som Empty Re: Lenovo x260 sem som - em Dom 25 Out 2020 - 23:02

nautillus

Utilizador
Nos dispositivos de som aparece Proxy do Serviços de Transmissão em Fluxo da Microsoft", em vez do driver de som.

conectado

#6Lenovo x260 sem som Empty Re: Lenovo x260 sem som - em Seg 26 Out 2020 - 8:48

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Sim, mas ativou a opção que referi anteriormente de mostrar dispositivos ocultos?


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#7Lenovo x260 sem som Empty Re: Lenovo x260 sem som - em Seg 26 Out 2020 - 14:41

nautillus

Utilizador

Resultou.

Muito obrigado pela ajuda!

 

abraço

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