Parece que a história se repete para a Sony. Depois dos populares auscultadores WH-1000XM5 terem sofrido com um problema generalizado nas dobradiças, o recém-lançado modelo WH-1000XM6 já enfrenta a sua primeira queixa sobre um defeito semelhante, levantando preocupações sobre a durabilidade do novo topo de gama da marca.
Um problema de família?
A Sony tinha prometido uma construção mais robusta para os WH-1000XM6, tentando precisamente evitar as falhas que afetaram a geração anterior. A estratégia passou pela utilização de mais componentes metálicos na estrutura. No entanto, poucas semanas após a sua chegada oficial ao mercado, já surgiu o primeiro relato de uma dobradiça partida, partilhado por um dos primeiros compradores.
Segundo a análise do The Walkman Blog, o problema parece residir na forma como a dobradiça metálica se liga à carcaça de plástico dos auscultadores. Aparentemente, a base de plástico onde a dobradiça assenta cedeu. O blogue nota que esta secção inferior do mecanismo, onde se encontra o logótipo da Sony, é feita inteiramente de plástico, sem reforço metálico para garantir a sua integridade estrutural, tornando-a um potencial ponto fraco.
Reparação em espera
A boa notícia é que a reparação é teoricamente possível. Um vídeo de desmontagem realizado pelo iFixit demonstra que este componente pode ser substituído individualmente. O problema é que, de momento, a Sony ainda não disponibiliza estas peças de substituição ao público.
O fornecedor de peças Encompass já lista 53 peças diferentes para os Sony WH-1000XM6, incluindo as dobradiças, mas no momento da redação deste artigo, nenhuma delas está disponível em stock. Para os utilizadores afetados, a solução imediata passa por acionar a garantia do fabricante, que deverá cobrir a reparação sem custos.
De momento, é incerto se estamos perante o início de um defeito de design generalizado, como aconteceu com os WH-1000XM5, ou se este é apenas um incidente isolado. Vale a pena recordar que, no modelo anterior, foram precisos vários meses até que o problema das dobradiças se tornasse uma queixa comum.
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