A publicidade digital pode estar prestes a sofrer uma revolução drástica, onde a complexidade das campanhas é substituída por uma simples conversa com a Inteligência Artificial. A visão foi partilhada por Asad Awan, responsável pela monetização da OpenAI, que detalhou como o futuro dos anúncios na plataforma poderá dispensar a necessidade de agências dispendiosas.
Numa entrevista conduzida pela própria empresa, Awan explicou que o objetivo é tornar a criação de publicidade tão intuitiva como fazer uma pergunta ao chatbot. Em vez de configurar parâmetros complexos, o utilizador poderia simplesmente dizer: "o meu objetivo é vender estes sapatos no Midwest". A partir daí, a IA assumiria o controlo, sugerindo as licitações corretas e a estratégia ideal com base no preço do produto, transformando-se quase num "agente" comercial.
O fim das agências de marketing?
A grande mudança proposta pela OpenAI ataca um dos maiores custos para as pequenas empresas: a necessidade de contratar "performance marketers" ou agências especializadas para gerir campanhas. Segundo Awan, a visão atual, conforme detalhado na entrevista em vídeo, é permitir que os empresários descrevam apenas "o que" precisam para o seu negócio, sem terem de se preocupar com o "como".
O sistema funcionaria com base em restrições e objetivos definidos pelo utilizador, como o orçamento disponível e as metas de crescimento, com a IA a criar e a gerir os anúncios nos bastidores para corresponder a esses pedidos. Isto democratizaria o acesso a publicidade de alta eficácia, removendo as barreiras técnicas que hoje dificultam a vida a muitos negócios.
Um futuro onde a IA encontra o que nem sabias que querias
Olhando para a próxima década, Awan prevê uma evolução para "anúncios de conversação", onde o ChatGPT poderá agregar descontos e produtos nos bastidores que correspondam aos gostos do utilizador, mesmo antes de este os procurar ativamente.
O executivo deu o exemplo de um utilizador que gosta de ramen. Se a IA compreender essa preferência, poderá proativamente encontrar e sugerir uma opção de "ramen vegan" que o utilizador desconhecia, mas que seria valiosa para ele. A ideia é criar um mercado onde a descoberta funciona nos dois sentidos: o utilizador procura algo, e as marcas querem ser descobertas, com a IA a fazer a ponte de forma orgânica e confiável à medida que os sistemas evoluem.
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