Depois de integrar a inteligência artificial em praticamente todos os cantos dos seus telemóveis e eletrodomésticos, a Samsung decidiu expandir esta estratégia para as suas campanhas nas redes sociais. Durante as últimas semanas, a empresa publicou vários vídeos no YouTube, Instagram e TikTok que foram criados ou editados com ferramentas de IA generativa, incluindo o mais recente teaser para a futura série Galaxy S26.
Os detalhes do novo teaser noturno
O vídeo promocional, focado no tema das horas noturnas, apresenta duas pessoas a andar de skate durante a noite. O grande objetivo passa por demonstrar as capacidades de gravação em ambientes de pouca luz dos próximos equipamentos da linha Galaxy S26. No final do clipe, surge um texto em letras pequenas a alertar que o conteúdo foi gerado com a assistência de ferramentas de inteligência artificial.
No entanto, mesmo sem a presença deste aviso, as falhas visuais características da geração artificial são evidentes. Os sacos de compras carregados de vegetais apresentam um aspeto pouco natural e um peso irrealista, enquanto as pedras da calçada parecem mover-se e alterar a sua forma de maneira estranha ao longo do cenário.
Falta de transparência nas plataformas
Esta campanha utiliza o slogan focado no que os telemóveis conseguem fazer, uma tática partilhada por outros vídeos que promovem as funcionalidades fotográficas da marca. O problema reside no facto de a fabricante não especificar se os conteúdos foram efetivamente captados pelos seus dispositivos ou se dependem inteiramente de modelos de inteligência artificial. O histórico da empresa já conta com outros momentos em que as capacidades das câmaras dos telemóveis foram deturpadas em materiais de marketing.
A estratégia estende-se também a outros produtos. A marca tem partilhado animações de qualidade duvidosa com um estilo visual semelhante ao da Disney para promover eletrodomésticos, bem como edições com gatos e bonecos de neve confusos a tentar perceber o que é real no ecrã. Todos estes exemplos foram criados ou manipulados de forma artificial.
Embora a maioria destes clipes inclua uma indicação sobre o uso da tecnologia, plataformas como o YouTube e o Instagram não aplicaram as suas próprias etiquetas de identificação no vídeo do Galaxy S26. Este detalhe levanta questões, dado que a Google, a Meta e a própria fabricante sul-coreana já adotaram o padrão C2PA, que atua como o principal sistema de rotulagem de autenticidade nestes cenários.
Os conteúdos que demonstram esta nova abordagem de marketing podem ser visualizados nas publicações oficiais da empresa nos respetivos primeiro vídeo promocional, segundo vídeo promocional e terceiro vídeo promocional.
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