Os mais recentes resultados financeiros divulgados num comunicado da Microsoft revelam um cenário de contrastes para a gigante tecnológica. Enquanto as receitas de hardware da Xbox sofreram uma queda acentuada de 33%, os negócios focados na nuvem e na inteligência artificial continuam a crescer a um ritmo acelerado, empurrando as receitas totais da empresa para a marca dos 82,9 mil milhões de dólares.
Liderança renovada tenta inverter a queda nos videojogos
A divisão de videojogos enfrenta desafios claros. Além da quebra nas vendas de hardware, o conteúdo e os serviços registaram uma descida de 5%. Este momento delicado surge numa fase de transição profunda na liderança, marcada pela reforma de Phil Spencer e pela saída de Sarah Bond. Atualmente, Asha Sharma, antiga responsável pela divisão de inteligência artificial da empresa, assumiu o comando. Sob a sua alçada, já foram implementadas medidas como a redução do preço do Game Pass, numa tentativa de reconstruir a identidade da marca no mercado.
Nuvem e produtividade mantêm o crescimento
Se o entretenimento apresenta dificuldades, o setor empresarial e de soluções inteligentes compensa largamente as perdas. As operações na nuvem geraram 54,5 mil milhões de dólares em receitas, o que representa um aumento de 29% face ao ano anterior. O próprio diretor executivo, Satya Nadella, destacou no relatório que a faturação anual associada à inteligência artificial ultrapassou os 37 mil milhões de dólares, com um impressionante crescimento de 123%.
Este impulso deve-se bastante ao Azure e a outros serviços, que subiram 40%. A adoção da ferramenta Copilot no pacote 365 também aumentou, passando de 15 para 20 milhões de utilizadores pagantes, motivada pela introdução de novas funcionalidades focadas no ambiente de trabalho no Excel, Word e PowerPoint.
Escassez de componentes afeta os equipamentos
No segmento dos dispositivos de consumo, as receitas caíram 2%. A empresa enfrenta atualmente os impactos de uma crise global de falta de memória, que já forçou um aumento de preços nos mais recentes equipamentos da linha Surface. No entanto, o lançamento de novos modelos de computadores portáteis e híbridos nos próximos meses poderá ajudar a contrariar esta tendência negativa e estabilizar as vendas no setor de hardware.
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