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#1Envio de encomenda pelos CTT Empty Envio de encomenda pelos CTT - em Ter 27 Ago 2019 - 11:36

johny

Graúdo

Bom dia

 

Pus um artigo a venda no "marketplace" do facebook mas a distância (entre cidades) é grande e a única forma de se concluir o negócio é via CTT.

 

A minha dúvida surge a partir daqui:

O preço final do artigo era sem portes mas como vai ser para longe terei que incluir os portes.

Como nunca fiz qualquer negócio, como é que se costuma fazer em negócios via CTT?

Já informei que terá que pagar os portes mas não sei quanto fica. Alguém poderá ajudar? 

Como é que faço a seguir, paga antes de receber o artigo ou paga quando receber?

Como é que o dinheiro chega até mim?

 

Obrigado

conectado

#2Envio de encomenda pelos CTT Empty Re: Envio de encomenda pelos CTT - em Ter 27 Ago 2019 - 16:07

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Boas,

 

Bem, não existe uma regra para vender/comprar, mas existe bom senso que é preciso ter...

 

Os portes dependem do peso do produto: https://www.ctt.pt/correio-e-encomendas/enviar-correio/opcoes-de-envio/encomendas.html#panel2-1

 

Quanto ao pagar/receber, depende do que tenha acordado com a outra parte. Mas para um desconhecido qualquer na Internet eu nunca iria enviar nada sem antes receber o dinheiro. Quer dizer, quem lhe garante que depois de ele ter o produto, lhe vai realmente pagar?

 

Em último caso, envio à cobrança. Assim o comprador paga logo tudo quando recebe a encomenda e o vendedor pode ir buscar o dinheiro depois aos CTT. No entanto, o envio à cobrança é mais caro os portes.

 

Cumps

 


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#3Envio de encomenda pelos CTT Empty Re: Envio de encomenda pelos CTT - em Ter 27 Ago 2019 - 16:40

johny

Graúdo
Boas

Desloquei-me aos ctt com o artigo.
Pesaram e disseram que seria 7,26€ de portes com tudo (já não me recordo muito bem porque falou de vários valores e preço mas penso que seja embalagem e envio à cobrança).

Falei com o possível comprador e disse-lhe que seria com portes e à cobrança. Ele até disse que fazia à cobrança.

Agora a minha dúvida é como é feito à cobrança.

GQ

conectado

#4Envio de encomenda pelos CTT Empty Re: Envio de encomenda pelos CTT - em Ter 27 Ago 2019 - 16:58

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Num pagamento feito à cobrança, o destinatário da encomenda paga a mesma ao carteiro - o preço é decidido no momento em que envia a encomenda.

Ou seja, apenas quando o destinatário recebe a encomenda é que efetivamente paga pela mesma. Depois disso, o dinheiro pode ir ser levantado por si aos CTT diretamente.

 

O único ponto negativo deste envio é que, caso o destinatário não aceite a encomenda - ou não a levante - tem de pagar os portes na mesma da sua parte. Mas é muito mais seguro para compras, porque o comprador recebe logo a encomenda e o vendedor também não tem de enviar nada sem "garantias" de pagamento - no maximo, o que pode perder é a taxa de envio/portes.


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#5Envio de encomenda pelos CTT Empty Re: Envio de encomenda pelos CTT - em Ter 27 Ago 2019 - 18:14

johny

Graúdo

Devia era ter escolhido por transferência bancária do que à cobrança porque assim é garantido que tenho o dinheiro na conta e optar pela opção pagamento antes do envio.

Não estou a par de preços mas é normal os 7,26€ já incluírem à cobrança?

 

Obrigado 

conectado

#6Envio de encomenda pelos CTT Empty Re: Envio de encomenda pelos CTT - em Ter 27 Ago 2019 - 18:18

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Isso é algo que depende de pessoa para pessoa.

Existe quem não goste de vender sem ser à cobrança e há quem não goste de comprar sem ser à cobrança.

 

Coloque-se na pele do comprador - está a pagar para um desconhecido e não sabe se vai ter o produto também.... Em cobrança pelo menos enviam a encomenda. é muito mais seguro.

 

O unico problema é ser mais caro. 

Mas 7 e poucos euros nem é muito caro para uns portes...


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#7Envio de encomenda pelos CTT Empty Re: Envio de encomenda pelos CTT - em Ter 27 Ago 2019 - 18:44

johny

Graúdo

Certo.

Compreendo os dois pontos de vista.

 

Não sei se os 7,26€ é muito ou pouco caro para portes... porque é conforme o que se vende e o seu peso.

 

Agora a minha confusão mantêm-se: 

os 7,26€ é só pelo peso do produto ou também já incluí à cobrança?

 

A senhora começou a falar de várias hipóteses, valores, etc... e fiquei mais baralhado.

 

Obrigado

conectado

#8Envio de encomenda pelos CTT Empty Re: Envio de encomenda pelos CTT - em Ter 27 Ago 2019 - 19:15

DJPRMF

Administrador
DJPRMF

Bem, isso sinceramente será algo que tem de perguntar nos CTT - não me recordo bem dos valores, mas 7 euros e pouco parece-me o normal para envios à cobrança.

 

Se não estou em erro (já não envio á cobrança à algum tempo), quando vai enviar a encomenda, eles pedem qual é o valor que pretende para a cobrança. Depois deve ter de pagar o envio.

Portanto, se quer que o comprador pague os portes de envio à cobrança, deve incluir esse preço no valor que vai dizer....

 

Por exemplo, os portes são 7 euros, e o produto vai pedir 20 euros.

No envio da cobrança deve colocar 27 euros para o comprador, mas paga no momento os 7 euros dos portes de envio. O comprador paga os 20+7 e depois o dinheiro é recebido por si.


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