Bem é assim ao ir desligar o PC do meu sobrinho reparei que aquilo aparece a dizer para atualizar e reiniciar /atualizar encerrar, mas o PC nunca faz as atualizações. O Windows Update aparece a dizer ocorreu um problema. Tente abrir as definições mais tarde. Na parte dos serviços não aparece o Windows update.

Já andei na internet a tentar solucionar o problema, mas e é tudo a base do net start e esse comando não é reconhecido. Não sei que porcaria o meu sobrinho fez no PC, mas se a única solução for formatar é o fica assim e o pai que resolva.

Eu acho que a razão do problema é por causa de ele abusar do sistema operativo, é só instalar jogos que não demasiado potentes para o PC e quando o Windows está a fazer atualizações presumo que ele não pare de jogar e isso para não falar nos cracks que ele instala para os jogos.

A Mcrosoft Store é outro programa que não funciona e o erro é o mesmo do Windows Update (algumas definições de segurança estão em falta ou foram alteradas).

Boas,

Tendo em conta o que refere, algo parece ter modificado algumas configurações do sistema. 

Antes de tudo, tenha atenção aos comandos que coloca no sistema. Normalmente o "net start" deve ser para iniciar ou parar serviços, e deveriam funcionar se introduzidos de forma correta.

No entanto, o melhor será tentar usar o comando "sfc /scannow" pela linha de comandos, e verifique se o Windows corrige algum erro.

Já tentei esse comando e mais outros, e o que sei é que o Windows Update não está no PC.

Aqui no serviços deveria aparecer o Windows Update e nada. De momento estou a controlar o PC dele através do TeamViewer por isso posso comprar as definições com as do meu PC.

Aqui o registo de quando aconteceu o porcaria:

O erro que aparece é

0x80073D02: 9MSSGKG348SP-MicrosoftWindows.Client.WebExperience.Falha na instalação: O Windows falhou a instalação da seguinte atualização com o erro 0x80073D02: 9WZDNCRFHVQM-MICROSOFT.WINDOWSCOMMUNICATIONSAPPS.

Isso pode acontecer quando se tenha usado programas para "suspender" as atualizações do Windows - por alguma razão.

Sinceramente, tendo em conta que nem os serviços estão acessíveis, recomendaria realizar a reinstalação - não necessita de formatar, apenas reparar a instalação atual mantendo os dados e aplicações.

Isso da reinstalação que eu saiba apaga todos os programas e definições. Não sei bem como isso funciona, melhor deixar o PC como está e quando der barraca que vá pedir ao pai para o arranjar.

De um disco de 240GB só há 34GB disponíveis, ele mete tudo o que é jogos no disco do sistema (é o Steam, Rockstar e outros que não me lembro o nome).

A reinstalação pode ser feita usando a opção para manter os dados e aplicações - onde apenas é reinstalado a base do Windows.

Dentro do Windows também deverá ter a opção de Recuperação do sistema, que permite realizar o Reset do mesmo - apenas tenha atenção para selecionar a opção de manter dados e ficheiros do sistema no momento.

tenho de ver isso . Aquele pc nao suporta o w11 por isso tenho de ver como se engana o sistema .

Não é necessário instalar o Windows 11.

o processo de reset pode ser feito no Windows 10 também, a partir das definições ou usando uma pen

Como faço para reparar o Windows com uma pen, sem perder os dados?

Recuperação do sistema não dá porque aquilo não faz cópias de segurança.

Acho que não estamos a falar da mesma coisa

A Recuperação do sistema não é por copias de segurança. é uma funcionalidade do próprio Windows.

Veja aqui: https://support.microsoft.com/en-us/windows/give-your-pc-a-fresh-start-0ef73740-b927-549b-b7c9-e6f2b48d275e#ID0EBD=Windows_10

Se não funcionar, a única forma será realizando a recuperação por uma pen, onde deve usar outro sistema para criar uma pen de instalação do Windows 10: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

A recuperação do sistema não dá, a opção que aparece já é depois de ter ocorrido o erro critico. O erro aconteceu a 9/02 e a recuperação dá a opção de recuperar o sistema de dia 28/02.

O puto fez porcaria e agora não recebe nova atualização do Windows 11, temos pena e quando encher a unidade C também temos pena, ele tem 13 anos e já tinha sido avisado diversas vezes sobre o não instalar os jogos na Unidade C, o paizinho arma-se em esperto para cima de mim mas também não vez nada para configurar o PC para o filho.

O PC era meu e já tinha uns 10 anos, só a gráfica GeForce GTX 660 terá essa idade

Mas não é recuperação do sistema...

Veja os links anteriores.

Mesmo usando isso vai apagar os programas instalados, fica apenas com o básico dos básicos. O computador está a funcionar e é deixa-lo assim, não me vou chatear mais.

O miúdo não liga aos conselhos que eu dou agora que se vire quando rebentar com o sistema operativo, quando é hora de ir para a casa da mãe eu vou desligar o PC e fico mais de 5 minutos para tentar encerrar um jogo que está em full screen. Os jogos dele comem o CPU e memória toda do PC.

Se escolher a opção para manter as aplicações e ficheiros, não remove nada.

Apenas reinstala o Windows.