Oi,

Me apareceu o ecrã azul duas vezes e nessas duas vezes apareceu este erro:

kernel security check failure

Será que me devo preocupar?

Boas,

O que refere é muito "genérico".

Um ecrã azul pode surgir por muita coisa... e esse erro é o mais habitual, que não indica muito.

Estava a realizar alguma coisa em concreto quando viu o erro? Ou alterou alguma coisa no sistema desde que começou a verificar isso?

Se foi apenas uma ou outra vez que aconteceu, pode ser normal.

Eu não alterei nada no sistema.

Na primeira que este erro deu, eu já não me lembro o que estava fazendo.

Na 2ª vez eu tinha acabado tirando o pc de suspensão.

Até agora, este erro só aconteceu duas vezes

Se não é algo recorrente, sinceramente não é algo de preocupar...

Apenas fique atento caso volte a acontecer ao que estava a fazer antes.

ok

valeu

O ecrã azul me voltou aparecendo, mas só que desta vez, com o erro critical struture corruption.

Em que consiste o erro?

Será que me devo preocupar?

erro critical struture corruption

Normalmente este erro indica erros de sistema de ficheiros

poderá correr este comando no CMD, abra o Iniciar e Escreva CMD  e depois clica do lado direito do rato e executa como admin.

sfc /scannow

Poderá também ser problemas nos seus discos. Para isso terá de fazer uma verificação com alguma ferramenta para ver o SMART do disco. ( Recomendo CrystalDisk ou HDDTune )

Aguardo feedback.

Fiz o que você me disse pra fazer.

Os resultados vão em anexo.

Além do SFC, tenta também realizar a verificação de erros nas Propriedades do disco.

Depois disso, volta a correr na linha de comandos isto

sfc /SCANNOW

Aguarda que termine e corre

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Parece-me que existem ai ficheiros do sistema que estão corrompidos, e essas ferramentas não devem ajudar muito mais.

Possivelmente necessitas de realizar a reinstalação do sistema - não é preciso removeres ou eliminares ficheiros ou apps. No momento da reinstalação, escolhe que queres manter todos os conteúdos, e isso apenas reinstala o Windows.