Se teve dificuldades em aceder ao Reddit durante a tarde desta quarta-feira, saiba que não foi o único. A popular plataforma social sofreu uma interrupção que afetou utilizadores em todo o mundo, mas a situação já se encontra resolvida.
O que aconteceu ao Reddit?
Os problemas começaram a ser sentidos por volta das 16:20 (hora de Portugal Continental). Quem tentava aceder ao site ou às aplicações móveis deparava-se com uma mensagem de erro frustrante: "Erro de servidor: Encontrámos um erro. Por favor, tente novamente mais tarde."
A falha foi rapidamente confirmada por várias fontes. A página do Downdetector para o Reddit mostrou um pico acentuado de queixas de utilizadores a partir dessa hora. A própria empresa reconheceu a situação na sua página oficial de estado do sistema, a Reddit Status, indicando uma "interrupção parcial" que afetava o acesso via web (desktop e mobile) e as aplicações.
A causa da falha e a resolução rápida
Contactado pelo site Engadget, um porta-voz do Reddit esclareceu a origem do problema. "Uma atualização que fizemos causou alguma instabilidade", afirmou. A equipa de engenharia agiu rapidamente para corrigir a situação. "Revertemos a atualização e estamos a ver o Reddit a regressar ao normal."
Pelas 17:38 (hora de Portugal Continental), a empresa anunciou que o problema estava resolvido e a plataforma voltava a estar totalmente operacional.
Embora não tenham sido divulgados detalhes sobre o conteúdo específico da atualização que falhou, tudo indica que se tratou de uma alteração de rotina que continha alguns bugs inesperados.
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