A rede social Bluesky está a implementar mudanças significativas nos seus sistemas de moderação e denúncia, num esforço contínuo para construir um ecossistema online mais saudável do que algumas das alternativas existentes no mercado. Com a base de utilizadores a duplicar para os 40 milhões no último ano, a plataforma enfrenta agora o desafio inevitável do aumento de toxicidade e conteúdos nocivos, além de estar sujeita a requisitos regulatórios mais rigorosos em certas jurisdições.
Para responder a este crescimento, a equipa está a renovar a forma como aplica e monitoriza as violações das suas políticas.
Denúncias mais precisas e rápidas
Na mais recente versão da aplicação, o sistema de denúncia de publicações foi expandido para incluir opções muito mais granulares. Os utilizadores podem agora sinalizar conteúdos com marcadores específicos para situações como desinformação eleitoral, tráfico humano ou bullying.
Segundo a equipa do Bluesky, esta especificidade "ajuda os nossos sistemas e equipas de moderação a agir mais rapidamente e com maior precisão". Além disso, esta mudança permite à plataforma rastrear com maior eficácia as tendências e os danos que surgem na rede, garantindo uma resposta mais assertiva a novos tipos de comportamento abusivo.
Mais clareza nas penalizações
Em vez de monitorizar as violações das diretrizes da comunidade através de políticas individuais, como acontecia no passado, o Bluesky vai passar a rastrear tudo num sistema único e automático. Esta alteração visa fornecer aos utilizadores informações muito mais claras sobre as ações de execução tomadas contra as suas contas.
Nas próximas semanas, os utilizadores que tiverem as suas contas penalizadas receberão notificações detalhadas que explicam:
Qual a política específica que foi violada;
O nível de gravidade da infração;
Quantas vezes as regras foram quebradas por esse utilizador.
Adicionalmente, a plataforma informará sobre a duração e a data de fim de qualquer suspensão, bem como a proximidade de penalizações mais severas caso o comportamento se repita. O sistema mantém também os processos de recurso, tanto para a remoção de publicações como para a suspensão de contas.
Olhando para o futuro, o plano passa por integrar uma caixa de entrada de moderação diretamente na aplicação, abandonando o tratamento destas decisões via email. A equipa afirma, na sua publicação no blog, que isto aumentará a transparência e permitirá o envio de um maior volume de notificações aos utilizadores.
Pequenos ajustes de usabilidade
Para além das questões de segurança, a atualização traz outras novidades funcionais. O Bluesky redesenhou as definições de "quem pode responder", tornando-as mais fáceis de utilizar e introduzindo a opção de guardar a seleção como padrão para publicações futuras.
Para os fãs da personalização, está também disponível um novo ícone da aplicação em modo escuro. Estas atualizações refletem o objetivo da empresa de garantir uma aplicação justa e consistente à medida que continua a escalar a sua comunidade.
Nenhum comentário
Seja o primeiro!