Enquanto o mercado aguarda pelas entradas em bolsa da OpenAI e da Anthropic, novos dados revelam flutuações na preferência das empresas norte-americanas. Segundo as estatísticas partilhadas no X e detalhadas pelo TechCrunch, a criadora do ChatGPT está a acelerar o seu crescimento no terceiro trimestre, embora a sua principal rival continue a deter a maior fatia na adoção corporativa.
A batalha pela quota de mercado
A análise tem como origem a Ramp, uma plataforma de cartões de crédito corporativos e gestão de despesas, englobando mais de 70 000 negócios nos Estados Unidos da América que movimentam milhares de milhões de dólares. A Anthropic assumiu a liderança em maio ao atingir 41% da quota de mercado entre os clientes pagantes da plataforma, deixando a OpenAI para trás com 39%. A distância consolidou-se em julho, altura em que a Anthropic alcançou perto de 44% face aos quase 40% da empresa liderada por Sam Altman.
A base de clientes da Ramp abrange diversas indústrias, mas regista uma forte inclinação para o setor tecnológico associado a Silicon Valley. O estudo exclui ainda grandes companhias que utilizam ferramentas de fornecedores concorrentes, como a American Express, pelo que a métrica serve sobretudo como um barómetro da volatilidade do mercado.
O bolo global do investimento corporativo continua a expandir-se. A percentagem de empresas neste ecossistema a pagar por soluções de inteligência artificial tem vindo a subir de forma constante, tendo superado a fasquia dos 50% em março e alcançado perto de 56% em julho.
O impacto dos novos modelos
Ara Kharazian, economista da Ramp, destaca que a OpenAI está a crescer a um ritmo superior ao da rival neste segmento durante o trimestre em curso. O especialista aponta o GPT-5.6 Sol como um motor essencial desta recuperação, assumindo-se cada vez mais como a eleição principal para os programadores.
Em contraste, o Fable 5 — a oferta de gama superior da Anthropic, concebida para casos de uso mais exigentes em vez do formato geral de chatbot — registou um nível de adoção e de aplicação no mundo real abaixo do esperado. O preço elevado e a obrigação de retenção de dados durante 30 dias imposta pelos reguladores terão afastado alguns clientes, gerando descontentamento prévio entre os utilizadores da plataforma.
A dinâmica atual espelha um mercado onde a lealdade à marca é quase nula. As empresas mostram-se predispostas a alternar rapidamente de fornecedor mediante o lançamento de novos modelos, um sinal de alerta para os investidores sobre o fraco grau de retenção no setor da inteligência artificial empresarial. Com um mês ainda pela frente neste trimestre, a tendência pode facilmente voltar a inverter-se antes do fecho de contas.
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