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Impressora com erros no windows 11

 

De tempos a tempos parece que novas atualizações da Microsoft causam problemas aos utilizadores do Windows, sobretudo os que usam impressoras. E com a chegada da nova atualização do Windows 11 22H2 parece que alguns destes problemas estão novamente a surgir.

 

De acordo com os relatos de alguns utilizadores, a mais recente atualização do Windows 11 disponível parece estar a causar algumas dores de cabeça na hora de imprimir documentos. Os utilizadores confirmam que, quando se tenta realizar a impressão de documentos em rede usando a mais recente versão do Windows, o processo falha com o erro de código "0x00000bc4". Por norma, este erro de código apenas indica que o processo não foi possível de se concluir, o que é um erro bastante vago, mas encontra-se diretamente associado com o sistema operativo.

 

mensagem com código de erro no Windows 11 22h2

 

Os utilizadores que verificam o problema indicam que reverter a atualização 22H2 parece resolver o problema, o que aponta para a possibilidade de ser um novo bug introduzido com esta atualização.

 

O programador Thomas Førde, que identificou o erro inicialmente, e depois de analisar melhor o mesmo, aponta que o problema parece encontrar-se associado com a forma como o Windows encontra impressoras de rede, que no caso do Windows 22H2 encontra-se a ser feito incorretamente, levando à falha na tarefa.

 

mensagem com resolução de problemas em impressoras windows 11 22h2

 

Existem algumas formas de contornar o problema, nomeadamente usando as Políticas de Grupo do Windows para ativar a funcionalidade de “RPC over named pipes”. No entanto, esta alteração é algo que pode ter feitos negativos para os utilizadores, e ao mesmo tempo, é uma mudança que deve ser a Microsoft a aplicar em futuras atualizações para corrigir o problema.

 

Para já, a Microsoft ainda não confirmou oficialmente a existência do bug, mas espera-se que isso aconteça durante os próximos dias.

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