A Digi chegou a Portugal para tentar criar uma oferta cativante aos consumidores, e certamente que a sua entrada já fez mexer algumas águas. Porém, a experiência da operadora ainda se encontra longe de perfeita.
Em parte, um dos maiores problemas encontra-se no facto de equipamentos da Samsung e da Google não terem suporte ao 5G da Digi. Quem tentar usar os serviços da Digi nestes dispositivos não deverá conseguir aceder diretamente à rede 5G da mesma, limitando consideravelmente as velocidades da rede e acesso a algumas funcionalidades.
O suporte a redes 5G é algo fornecido diretamente pelas fabricantes, sendo que não se encontra no controlo direto da Digi em fornecer o acesso pelos dispositivos. No caso dos dispositivos da Samsung, chegou agora a confirmação de quando o suporte a 5G da Digi vai chegar aos equipamentos.
A Samsung Portugal confirmou, em resposta na X, que se encontra a trabalhar com a DIGI para fornecer suporte à rede 5G nos seus dispositivos, e que tal deve chegar nas próximas semanas, através da atualização da One UI 6 no Android 14. Com esta atualização, os utilizadores passam a conseguir aceder a redes 5G, bem como usar o VoLTE e VoWIFI.
No entanto, esta resposta também deixou algumas dúvidas, nomeadamente para quem tenha dispositivos mais antigos da empresa. A Samsung apenas refere que a atualização vai chegar no OneUI 6 com o Android 14, o que deixa de lado dispositivos mais antigos, que podem nem receber a atualização de todo – visto já se encontrarem fora do suporte da Samsung – mas que ainda possuem suporte a redes 5G.
Não se sabe exatamente se a Samsung espera fornecer a atualização para os modelos mais antigos também receberem suporte às redes 5G da Digi, mas tudo aponta que apenas modelos mais recentes no mercado, e ainda suportados, devem começar por receber a mesma.
Até ao momento desconhece-se detalhes sobre o caso da Google.
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